Získať informácie o najčastejšie kladených otázkach na pohovoroch, môže byť veľkou výhodou na ceste za vysnívanou prácou. Business Insider oslovil päť personalistov, ktorí prezradili, na čo sa zvyknú pýtať. Zároveň povedali, ako by mali kandidáti odpovedať.
„Povedzte mi o situácii, keď ste zlepšili proces, zvýšili efektivitu alebo priniesli inováciu bez toho, aby vás o to požiadali.“
Generálny riaditeľ agentúry Creative Talent Endeavors a odborník na výber vrcholových manažérov s 20-ročnou praxou Kyle Samuels preferuje túto otázku. Podľa neho odhaľuje proaktívnych lídrov ochotných riešiť výzvy a dosahovať výsledky. Odporúča odpovedať pomocou STAR metódy (situácia, úloha, akcia, výsledok), ktorá umožní uchádzačovi zdôrazniť iniciatívu a pohotovosť.
„Povedzte mi o projekte, ktorý sa pokazil.“
Lauren Monroeová, ktorá vedie kreatívnu sekciu agentúry Aquent, uprednostňuje otázky, ktoré preverujú schopnosť kandidáta prevziať zodpovednosť, riešiť problémy, efektívne komunikovať a spolupracovať. Podľa nej je ideálna odpoveď taká, ktorá jasne definuje výzvu, prizná chyby, popíše prijaté opatrenia a ponaučenia, ako aj implementované riešenia.
Radosť z práce sa už nenosí. Mileniáli a generácia Z sú viac na peniaze a kariérny postup
„Aké kľúčové prvky by mala obsahovať vaša budúca rola a čo by bolo pre vás neakceptovateľné?“
Manažérka náboru a koučka Amri Celesteová využíva túto otázku na zistenie hodnôt, pracovného štýlu a cieľov uchádzača. „Otázka otvára priestor na úprimnejší dialóg o tom, čo kandidát očakáva, čo mi pomáha posúdiť, ako zapadne nielen do tímu, ale aj pod štýl vedenia jeho budúceho manažéra,“ vysvetľuje.
„Povedzte mi niečo o sebe.“
Tradičná otázka je obľúbená u Andrewa Fennella, bývalého firemného personalistu a zakladateľa stránky StandOut CV. Podľa neho pomáha navodiť uvoľnenú atmosféru a umožňuje kandidátom stručne predstaviť svoje skúsenosti a schopnosti.
„Aký najväčší vplyv ste mali na spoločnosť a čo vám pomohlo tento vplyv dosiahnuť?“
Bývalá riaditeľka HR, dnes CEO firmy The Job Doctor Tessa Whiteová, pridáva otázky, ktoré skúmajú schopnosť uchádzača riešiť problémy. „Pýtam sa na výzvy, ktorým čelili, napríklad: 'Povedzte mi o čase, keď ste boli v konflikte s niekým alebo s oddelením a dokázali ste to úspešne vyriešiť.'“