Najskôr pracovným svetom otriasol tichý odchod z práce a neskôr zas tiché prepúšťanie. Posledné mesiace trhu práce dominuje hlasný odchod z práce – takzvaný loud quitting. Ide o situáciu, keď zamestnanci aktívne a otvorene vyjadrujú nezáujem o chod firmy a bez obalu ventilujú nespokojnosť.
V praxi to podľa portálu euronews môže vyzerať tak, že sa budú čoraz viac sťažovať vedeniu, odmietnu vykonávať niektoré úlohy či v rámci firmy vytvoria akési „hnutie“, ktorého členovia sa budú pod hrozbou odchodu dožadovať zmien. Väčšina z nich ale nakoniec zvyčajne aj tak odíde. O tom, že dali výpoveď vždy najprv informujú sledovateľov na sociálnych sieťach a až potom zamestnávateľa.
Hroziaca katastrofa
Hlasné podanie výpovede môže poškodiť reputáciu firmy. Zamestnanci totiž v príspevkoch na sociálnych sieťach často zverejňujú interné záležitosti, ktoré majú ostať tajomstvom. V niektorých prípadoch môžu situáciu zveličiť a skomplikovať tým firme život ešte viac, keďže jej úlohou bude sa pred možno celým svetom obhájiť.
Poškodená reputácia môže viesť k poklesu klientov a naštrbeniu dôvery, čo sa môže odraziť na priazni investorov. V prípadoch, kde zamestnanci verejne odhalia diskriminačné alebo iné nezákonné obchodné praktiky, môže firma čeliť drobnohľadu kontrolných orgánov, ako aj žalobám a pokutám.
V konečnom dôsledku sa môžu všetky tieto následky odzrkadliť na tržbách a ziskoch. Vylúčené nie je ani pozastavenie či omeškanie projektov. Keďže aj verejnosť dnes toleruje pochybné obchodné praktiky oveľa menej než v minulosti, firmy sa musia mať obzvlášť na pozore. Hnev spotrebiteľov totiž nie raz viedol k zatvoreniu podnikov.
Hlasný odchod nespokojného zamestnanca môže navyše ovplyvniť ostatných pracovníkov a spustiť lavínu výpovedí. To môže ovplyvniť aj nábor nových ľudí, ktorí sa o negatívnych skúsenostiach predchodcov dozvedia prostredníctvom sociálnych sietí a nástup do firmy prehodnotia.
Riešenie existuje
Firmy si s novým trendom poradia najmä rýchlym a efektívnym riešením sťažností a sporov zamestnancov. Ich závažnosť sa môže líšiť od menších problémov, akým je malý pracovný stôl, po tie väčšie, akým je sexuálne obťažovanie.
Dôležité je, aby mohli zamestnanci poskytovať spätnú väzbu bez toho, aby sa báli trestu. Mnoho z nich sa totiž stále obáva, že by prišli o prácu alebo sa pripravili o povýšenie, ak by verejne vyjadrili nesúhlas. To môže viesť k frustrácii, ktorá zas môže viesť k hlasnému odchodu.
Ďalšie dôležité správy
