Ilustračné fotky Tatra banky.
Zdroj: TONY ŠTEFUNKO

Finančný sektor

V oblasti financií si minulý rok prvé miesto vyslúžila Tatra banka, ktorú zákazníci chválili najmä v oblasti riešenia problémov k ich spokojnosti. Prispela k tomu vysoká úroveň digitálnych služieb, ktorými spoločnosť disponuje. Zákazníci ich totiž majú na dosah vďaka mobilnej aplikácii či internetovej stránke, čo do veľkej miery ovplyvňuje ich skúsenosť.