Spĺňať všetky požiadavky, ktoré zamestnávateľ v popise práce uviedol, už nestačí. Firma ADP sa preto v rámci prieskumu opýtala malých, stredných a veľkých podnikov, aké zručnosti pri prijímaní nových zamestnancov najviac uprednostňujú. Jasným víťazom sa podľa portálu CNBC stali mäkké zručnosti. Tou najžiadanejšou z nich pritom bola „silná pracovná morálka“. Personalisti zároveň priznali, že nájsť kandidátov s touto zručnosťou je dnes obzvlášť náročné.
Zamestnanci so silnou pracovnou morálkou bývajú dochvíľni, zodpovední, spoľahliví a vedia si efektívne rozložiť čas. Okrem toho nemajú problém v práci ísť aj za hranice svojich povinností, ak to znamená, že dosiahnu lepšie výsledky.
Medzi ďalšie veľmi žiadané mäkké zručnosti patria riešenie problémov, riadenie času a komunikácia. Ak nimi kandidát disponuje, jeho pracovné možnosti sú neobmedzené, dodala viceprezidentka oddelenia ľudských zdrojov v spoločnosti ADP Tina Wangová.
Zameranie sa na mäkké zručnosti poskytuje kandidátom počas pohovorov konkurenčnú výhodu. Experti radia uchádzačom spomenúť pri opisovaní silných stránok aj najťažšiu kariérnu výzvu, ktorú kedy prekonali. Komu chýbajú pracovné skúsenosti, môže opísať situácie z bežného života, v rámci ktorých musel preukázať silnú pracovnú morálku či schopnosť efektívne riešiť problémy.