Holly Taylorová je vedúcou oddelenia ľudských zdrojov v londýnskej konzultačnej firme Public Digital a na pohovoroch už vyspovedala stovky kandidátov. Do náborového procesu sa vždy snaží priniesť niečo nové a hodnotiť uchádzačov objektívne a spravodlivo. Veľmi rada im napríklad posiela otázky vopred.
Najviac ju v rámci nich zaujíma, akú najhodnotnejšiu spätnú väzbu kandidáti kedy dostali. „Túto otázku mám rada, pretože z odpovede získate naozaj dobrý prehľad o ich pokore a zraniteľnosti,“ prezradila Taylorová portálu CNBC.
Niektorí ľudia začnú rozprávať o konštruktívnej spätnej väzbe, ktorú dostali v rozhodujúcom bode svojej kariéry. Väčšinou sa snažia vysvetliť, aké ponaučenie si z nej odniesli a ako sa vďaka nej posunuli vpred. Iní zas hovoria o vzťahoch s kolegami či zlepšovaní technických zručností. Nájdu sa aj takí kandidáti, ktorí sa sústredia iba na pozitíva a pozitívnu spätnú väzbu.
Taylorovej otázka sa tak nepriamo pýta na silné a slabé stránky kandidátov. Jej formulácia núti uchádzačov, aby popremýšľali nad konkrétnou spätnou väzbou, ktorú dostali v súvislosti s tým, na čom by mali podľa nadriadených či kolegov popracovať.