Mark Cuban, miliardár a generálny riaditeľ spoločnosti Cost Plus Drugs, tvrdí, že pracovné miesta, ktoré si vyžadujú analytické a kritické myslenie, zostanú voči nástupu umelej inteligencie odolné. V rozhovore pre reláciu „The Weekly Show with John Stewart“ vyhlásil, že táto technológia nepredstavuje zásadnú hrozbu pre zamestnancov, ktorých práca zahŕňa tvorivé a komplexné rozhodovanie.
„Ak je vašou úlohou odpovedať len na otázky typu ‚áno alebo nie‘, umelá inteligencia vás môže nahradiť,“ povedal M. Cuban. „Avšak ak si vaša práca vyžaduje, aby ste mysleli, AI nebude mať na vás veľký vplyv“.
M. Cuban zdôraznil, že pracovníci budú stále zohrávať dôležitú úlohu pri dohľade nad implementáciou AI. Podľa neho je nevyhnutné, aby ľudia zabezpečovali správnosť údajov, na ktorých sa modely AI trénujú, a overovali výsledky, ktoré tieto systémy produkujú.
„To si vyžaduje intelektuálnu kapacitu. Niekto, kto rozumie cieľom, niekto, kto to robí už roky, musí byť schopný poskytnúť spätnú väzbu na všetko, čo tieto modely zhromažďujú a na čom sú trénované,“ uviedol M. Cuban. „Nemôžete len predpokladať, že AI vie všetko. Potrebujete ľudí, ktorí budú modely hodnotiť a upravovať ich výstupy“.
AI a budúcnosť trhu práce
Nedávny pokrok v oblasti AI priniesol obavy z dopadov na zamestnanosť a budúcnosť pracovných miest. Podľa Svetového ekonomického fóra budú v priebehu nasledujúcich piatich rokov narušených až štyridsaťštyri percent zručností, ktoré pracovníci aktuálne využívajú. Tento posun si vyžiada masívne rekvalifikácie, aby sa zamestnanci dokázali adaptovať na nové požiadavky.
Napriek týmto znepokojivým prognózam štúdia spoločnosti McKinsey naznačuje, že AI nemusí nevyhnutne spôsobiť zánik pracovných miest bielych golierov, ako sú právnici či pracovníci vo financiách. Naopak, tieto pozície môžu byť v dlhodobom horizonte posilnené. Právnici a finančníci sa po zbavení rutinných úloh môžu sústrediť na argumentáciu, riešenie strategických otázok, analýzu trendov či modelovanie scenárov, čo im umožní robiť lepšie rozhodnutia.
Podľa štúdie spoločnosti môže AI automatizovať až 50 percent manuálnych úloh vo výrobnom priemysle, nahradiť 40 percent pozícií pokladníkov a skladníkov, a znížiť počet zamestnancov v back-office o 20 až 30 percent v nasledujúcich piatich až 10 rokoch.
Autonómne vozidlá môžu nahradiť vodičov kamiónov, taxíkov a kuriérskych služieb. Logistické algoritmy poháňané AI optimalizujú trasy a dodávky, čím znižujú potrebu zamestnancov na riadenie a plánovanie logistiky. Podľa analýzy spoločnosti PwC by autonómne vozidlá a AI softvér v logistike mohli do roku 2030 znížiť počet pracovných miest v doprave až o 35 percent.
M. Cuban pre Business Insider uviedol, že vplyv AI bude na zamestnanosť veľmi pragmaticky závisieť od konkrétnych okolností a prístupu jednotlivých firiem. Je pravdepodobné, že niektorí manažéri resp. majitelia firiem budú proti AI „brojiť“.
„Každá spoločnosť je iná,“ poznamenal M. Cuban. „Najväčším rozhodujúcim faktorom však bude, ako efektívne dokáže daná spoločnosť implementovať AI do bežnej agendy zamestnancov“.
Zásadné zmeny v troch odvetviach
Zakladateľ spoločnosti Nvidia Jensen Huang v podcaste No Priors opísal tri odvetvia, v ktorých sa podľa neho umelá inteligencia uplatní najviac. „Nvidia smeruje k vytvoreniu ‚tovární na inteligenciu‘, ktoré budú fungovať v obrovskom rozsahu a budú schopné generovať hodnotné cenné výpočtové dáta. CEO Nvidie naznačil, že priemysel AI môže vyrásť na triliónové odvetvie, kde sa budú objavovať aplikácie pre rôzne oblasti vrátane robotiky, biotechnólogií ale aj školstva.
Okrem technického pokroku J. Huang vyjadril nadšenie z toho, ako sa AI a strojovému učeniu darí zásadne meniť spôsob, akým „píšeme softvér a kódujeme znalosti,“ čo povedie k revolúcii naprieč vedou a technológiou.
Svoju osobnú „závislosť“ od umelej inteligencie opísal ako neustálu potrebu overovať informácie pomocou AI, čím sa táto technológia stala nenahraditeľným nástrojom pri jeho každodennom učení a práci.
