Umenie vidieť

Keď sa spoločnosti rozhodnú ísť „Lean“ cestou, tak pre väčšinu to znamená prvé oboznámenie sa s mapovaním toku hodnoty. Mapovanie toku hodnoty pomáha získať komplexný prehľad o činnostiach vytvárajúcich hodnotu pre zákazníka i o činnostiach spôsobujúcich straty a plytvania, a to vizualizáciou informačných a materiálových tokov. Príručka, ktorej autormi sú uznávaní nadšenci štíhleho sveta Mike Rother a John Shook, čitateľovi predstaví krok za krokom práve metodiku mapovania toku hodnoty. Tá je neoddeliteľnou súčasťou uceleného „Lean“ konceptu – je jeho základným nástrojom, ktorý slúži na zjednotenie pohľadu všetkých zainteresovaných na tok hodnoty. Najväčším atribútom príručky je jej praktické uplatnenie – v rámci knihy sú uvedené príklady fiktívnych spoločností Acme Stamping a TWI. Prípadová štúdia postavená na fiktívnej spoločnosti Acme Stamping sprevádza čitateľa celou knihou, je ilustrovaná množstvom čiastkových máp a je doplnená aj o užitočné rady z dlhoročnej praxe autorov.

Prípadová štúdia spoločnosti TWI povzbudzuje čitateľov k samostatnému mapovaniu toku hodnoty – je k nej uvedený základný súbor údajov. Takáto kombinácia umožňuje čitateľovi rýchlo porozumieť problematike a zároveň dáva možnosť prakticky si vyskúšať vytváranie máp toku hodnoty, ku ktorým sa môže kedykoľvek vrátiť. Príklady v príručke sú orientované na výrobné spoločnosti a tí, ktorí hľadajú príklady zo sektora služieb, môžu byť sklamaní. Použitá metodika je však ľahko prispôsobiteľná aj na sektor služieb, a tak je určená skutočne pre každého, kto má záujem oboznámiť sa s cestou, ktorou kráčajú úspešné spoločnosti. Ako praktickú používateľskú príručku ju tak možno odporučiť každému, kto má záujem o problematiku, kto potrebuje naštartovať zmeny v spoločnosti, kto je členom tímu realizujúcim zmenu, pretože táto príručka robí komplikovaný proces jednoduchým.