Tvoríme vyvážený ťah

Urobiť „Štíhly skok“ z tradičného tlaku smerom k vyváženému ťahu je vysneným cieľom všetkých moderných manažérov. Na dosiahnutie takéhoto cieľa je však potrebné urobiť množstvo zmien a stráviť množstvo dní naplnených enormným úsilím pri ich implementácii. Najväčším problémom pritom býva spravidla zmena samotného myslenia všetkých pracovníkov.

Možnosť ukázať takúto cestu v komplexnej forme prípadovej štúdie čitateľovi poskytuje kniha Arta Smalleyho. Autor sa len jednoducho podelil o roky svojich skúseností, ktoré nazbieral ako jeden z prvých cudzincov (a zamestnancov) v automobilke Toyota Motor Corp. v Japonsku a neskôr počas ďalších dvadsiatich rokov radil stovkám závodov po celom svete v rôznych oblastiach priemyslu.