Sme často obeťami zložitosti – zákazníci dostávajú čoraz komplexnejšie produkty s hrubými manuálmi a funkciami, ktoré však nepotrebujú a ponuky služieb, v ktorých sa nik nevyzná. V podnikových databázach sú obrovské množstvá údajov o neprehľadnom portfóliu produktov. Pritom málokto vie, ktorý produkt zarába peniaze a ktorý nie.
Za pozornosť stoja aj hrubé reporty, ktoré nikto nečíta, rozsiahle zoznamy cieľov a akčných plánov, ktoré si už nikto nepamätá. Do portfólia patrí aj množstvo schôdzí a porád, kde sa tento zložitý chaos komplikuje ďalšími formulármi, katalógmi opatrení a príručkami.
Predplaťte si TREND za najvýhodnejšiu cenu už od 1 € / týždeň
- Plný prístup k prémiovým článkom a archívu
- Prémiový prístup na weby Mediálne, TRENDreality a ENJOY
- Menej reklamy na TREND.sk
Máte už predplatné?
