Riziko je čoraz prepojenejšie

Začnime s reguláciami, predovšetkým v Európskej únii. Ako ovplyvnili fungovanie Aonu a sprostredkovateľského trhu ako celku?

Mňa, samozrejme, najviac ovplyvňujú smernice o sprostredkovaní, nie o poisťovníctve, keďže sme primárne brokerom a poradcom. Určite je dobré mať jednotnú úpravu pre sprostredkovanie v rámci únie, ktorá je platná pre všetkých rovnako. Aon je pôvodne americká, teraz už britská firma, tam bol vždy tlak na profesionalizmus, transparentnosť a dodržiavanie pravidiel aj najväčší. Ak sa pozrieme na to, ako klienti spolupracujú s brokermi a ako im platia, existujú dva prístupy: provízie a priame platby. Štyri roky som riadil Aon v Škandinávii, kde od roku 2005 alebo 2006 zaviedli takmer úplný zákaz provízií. Aj v tomto sa nám darilo: vieme klientom radiť v riadení rizika, ako je napríklad kybernetická hrozba, takže vieme ukázať, že má význam nás platiť.