Prikrášlený nadštandard

Takzvané služby concierge sú neoddeliteľnou súčasťou ponuky dobrej privátnej banky. No stále by sa na ne malo pozerať ako na doplnok k hlavnému cieľu – správe zverených aktív. Pretože podľa prieskumu TRENDU reálne privátni klienti využívajú len minimum z ponuky concierge služieb. V súvislosti s cestovaním a potom s chodom domácnosti.

„Keďže klienti privátneho bankovníctva sú často na cestách, využívajú najmä cestovné poistenie, ktoré platí pre celú rodinu,“ skonštatoval Miroslav Paulen, riaditeľ Divízie privátneho bankovníctva ČSOB. Časté cestovanie klientov potvrdzujú aj štatistiky tejto banky o využívaní služieb concierge – v 48 percentách sa týkajú cestovania, v takmer 40 percentách požiadaviek životného štýlu a zvyšok sa týka rodiny.