Prečo počúvať dizajnérov

Neexistuje veľa produktov, ktoré sú menej sexi než nemocničný nábytok. Možno teda predpokladať, že v dizajnérskych kruhoch nebude o jeho tvorbu veľký záujem. Napriek tomu nemal britský Design Council problém zohnať celý tím dizajnérov na riešenie nasledujúceho problému: k šíreniu infekcií v nemocniciach výrazne prispieva aj nemocničný nábytok. Príčina je v tom, že mobiliár sa skladá z množstva súčiastok a rôznych materiálov, čo znemožňuje dôkladnú dezinfekciu.

Hľadalo sa riešenie, ktoré by riziko nákazy znížilo. Výsledkom práce dizajnérov bola nová súprava stoličiek, kresiel a vozíkov, ktoré nielenže vyzerali lepšie, boli pohodlnejšie a cenovo výhodné, ale keďže sa skladali z malého počtu dielcov, ich údržba sa výrazne zjednodušila. Z produktu sa stal šláger a hneď po uvedení na trh sa z neho predalo niekoľko tisíc kusov.