Otravné telefonáty a spam? Neprestanú ani teraz

Nejeden oslovený sa v takej chvíli zamyslí, ako sa jeho meno a telefónne číslo dostalo do databázy telemarketéra, keď na to nedal súhlas. A či nejde o porušenie zákona o ochrane osobných údajov.

Nejde. Telemarketing upravuje iný zákon — o elektronických komunikáciách. A ten vyžaduje predchádzajúci súhlas len pri automatických volacích systémoch. Zákon o ochrane osobných údajov vstupuje do osobného telemarketingu tak, že prevádzkovateľ musí dotknutú osobu na požiadanie vymazať.