Manažérske techniky

Riadenie kolektívu, hlavná náplň práce manažéra, sa spravidla skladá z plánovania, organizovania, vedenia a kontrolovania, ktorého cieľom je zvyšovať úspešnosť prijímaných rozhodnutí, zlepšovať výkonnosť a efektívnosť riadených činností. V každej fáze riadiaci pracovník využíva iné techniky, iné postupy. Rovnú stovku najpoužívanejších systematických a analytických techník zhrnul do praktickej príručky majiteľ poradenskej a vzdelávacej firmy, autor a spoluautor desiatich kníh o riadení a manažérskych technikách. Predstavuje ich zoradené veľmi prehľadne vo forme príručky, ktorú uvítajú nielen vedúci pracovníci na rôznych úrovniach riadenia, ale aj študenti a všetci, ktorí sa chcú oboznámiť s metódami práce manažéra. Ide o prvý diel pripravovanej série, ktorý sa zameriava na techniky používané v manažérstve všeobecne. V ďalších budú techniky strategického manažmentu, marketingu, prevádzkového manažmentu, riadenia akosti, finančného manažmentu, riadenia predaja, personálneho manažmentu, riadenia projektov a logistického riadenia.

Prvý diel je rozdelený do piatich častí – techniky osobnej organizácie, komunikačné techniky, techniky vedenia ľudí, rozhodovacie techniky a organizačné techniky. Jednotlivé techniky sú zoradené abecedne, pričom majú jednotnú štruktúru. Po jednoduchej definícii nasleduje stručný opis techniky, kde autor často využíva vývojové diagramy, obrázky, schémy a stručné zoznamy, vďaka ktorým si preberanú techniku čitateľ zapamätá ľahšie. Potom dokumentuje použitie danej techniky v praxi. Tu autor uvádza množstvo praktických rád a skúseností, opäť prehľadne zoradených do samostatných bodov, ktorých rešpektovanie umožní manažérovi vyhnúť sa kritickým momentom v rozhodovaní. Nasledujú odkazy na iné súvisiace techniky (označené sú poradovým číslom, identickým s poradím v obsahu). Na záver každej techniky je zoznam použitej literatúry.