Hra na istotu je dnes najväčšie riziko

„Nie som si istý, či to bude fungovať,“ hovorí jeden. „Máte pravdu, potrebujeme to ešte preskúmať,“ pridá sa druhý. „Možno existujú aj lepšie riešenia,“ dopĺňa tretí. Napokon sa dohodnú, že sa ešte musia dohodnúť. Výsledkom je, že najlepšia zmena je žiadna, pretože každá zmena prináša riziko. Najväčšie riziko ale prináša neschopnosť rozhodnúť sa a urobiť akciu.

V súčasnom svete biznisu sú dôležité praktické činy, ktoré prinášajú skutočné znalosti a skúsenosti. Postup – akcia, vyhodnotenie, znalosť a korekcia – funguje lepšie ako zložité strategické plánovanie, ktoré zlyháva. Tento štýl manažmentu, ktorý pripomína metódu pokusu a omylu, vedie v chaotickom svete k cieľu rýchlejšie ako systematické a byrokratické plánovanie.