V tejto situácii chystajú Úrad vlády a ministerstvá rozsiahlu mediálnu kampaň. Úrad podpísal rámcovú zmluvu na šesť miliónov eur na nákup mediálneho priestoru. Zákazku získala reklamná agentúra Creo, Young & Rubicam. Tá robila v podobnej hodnote aj informačnú kampaň pri prechode na euro za prvej vlády Roberta Fica.

Zatiaľ nie je jasné, čo sa ľudia v kampani na informatizáciu dozvedia. Z elektronických služieb totiž fungujú len fragmenty a ľudia o ne nemajú záujem. Vidno to aj na tom, koľko ľudí si vyžiadalo takzvaný zaručený elektronický podpis (ZEP). Ten spolu s príslušenstvom má slúžiť na diaľkovú komunikáciu občana s úradmi. Možnosť získať ZEP s čítačkou a heslami existuje od decembra 2013. Vtedy začala polícia vydávať občianske preukazy so zabudovaným elektronickým čipom. Ľudia ale ZEP nechcú ani zadarmo. Certifikáty na tvorbu ZEP si od roku 2013 nechalo nainštalovať len zhruba päť percent zo 720-tisíc ľudí, ktorí o nový občiansky v tomto období požiadali.

„Z pohľadu čísel je to málo, odráža to však realitu. Množstvo ľudí stále používa komerčné ZEP, ktoré si zakúpili u súkromných spoločností na niekoľko rokov. Keďže ich môžu stále používať, vzhľadom na aktuálnu ponuku elektronických služieb štátu necítia potrebu vybavovať si ZEP cez eID kartu,“ zdôvodnila Alena Koišová z tlačového odboru ministerstva vnútra. Podľa nej sa to zmení. Pribudnúť majú elektronické služby, ktoré vychádzajú z každodenných praktických potrieb ľudí. Rezort vnútra chystá tento rok napríklad služby dopravných inšpektorátov. Aktuálny harmonogram, ktorý si TREND vyžiadal, však A. Koišová neposkytla.

Aký má zmysel kampaň na elektronické služby, keď nie sú elektronické služby? Na túto otázku Tatiana Kmecová z tlačového odboru Úradu vlády nestihla do uzávierky odpovedať pre dočasnú neprítomnosť vedúcich pracovníkov. Úrad má teraz s informatizáciou plné ruky práce. Musí presvedčiť Európsku komisiu, aby uvoľnila platby. „Na základe predbežných výsledkov auditov predpokladáme udelenie korekcií za pochybenia vo verejnom obstarávaní,“ potvrdila T. Kmecová. Keďže ešte prebiehajú audity a rokovania, výšku korekcií a projekty, na ktoré sa budú vzťahovať, nepozná.