Bankou bez bariér je Slovenská sporiteľňa

Ani tento rok sa nič nezmenilo na tom, že bankou, ktorá ľuďom s rôznym znevýhodnením vychádza v ústrety najviac, je Slovenská sporiteľňa. Nasledovaná bola VÚB bankou a Tatra bankou. Skóre bolo pomerne vyrovnané, delil ich od seba vždy len jeden bod, takže možno zhrnúť, že trojica najväčších bánk môže byť tá, ktorá je ku klientom tohto druhu najprívetivejšia. Hoci nemožno opomenúť ani fakt, že veľkosť banky predurčuje v prieskumoch aj širší záber oslovených klientov, ktorí posudzujú banku, s ktorou majú vzťah.

Opakovaná kritika

Napriek tomu, že výhrady ľudí sa v posledných ročníkoch zvykli opakovať a banky o nich musia vedieť, nevytratili sa ani z tohtoročného prieskumu. Darmo, niekedy sú úpravy príliš nákladné, inokedy musia ustúpiť iným prioritám a niekedy dokonca vôbec nemusia byť možné. Podľa anonymného prieskumu realizovaného Slovenským paralympijským výborom najviac výhrad smerovalo k tomu, že do pobočiek alebo dokonca aj k bankomatom vedú schody. „Aj keď v súčasnosti, keď potrebujem osobne navštíviť banku, vybavím veci bez problémov v nákupných centrách, kde sú pobočky,“ hovorí jeden z hodnotiacich. Nie všetci však takúto možnosť majú, a tak schody zostávajú komplikáciou. Ak sú aj vybudované plošiny pre invalidné vozíčky, bývajú veľmi strmé a prakticky nepoužiteľné. Vstupy do pobočiek sú neraz pre ľudí na vozíku príliš úzke a vnútri nie je dostatočný priestor na to, aby sa vedeli otočiť.