Telekom vyleje cenníkový guláš. Nahradí ho jednoduchá matica

Deklarovaných cieľov prestavby ponuky služieb – podľa manažérov telekomu najväčšej od roku 2010 – je niekoľko. Jedným z nich je zjednodušenie portfólia. Internet, televízia a pevná linka (telefonovanie) sa budú predávať už len v troch variantoch, M, L a XL a v rovnakých cenách. Nový základný cenník sa zmestí do matica 3x3. Celkový počet variantov a kombinácií služieb sa skreše z 1 580 na 65.

Najmenej sa zmenia služby telefonovania na pevnej linke. Prakticky došlo len k premenovaniu existujúcich programov (uvedených len začiatkom februára tohto roka). Napríklad Doma Happy Nekonečno sa bude volať Doma Happy XL. Upravuje sa aj cena, len symbolicky, o jeden cent nahor: na okrúhle celé eurá.

Naopak, výraznejší prievan spraví telekom v Magio internete. Z názvu vypadne „Magio“, ktoré ostane len pri televíznych službách. Ceny budú rovnaké bez ohľadu na to, či zákazník využíva klasickú pevnú linku (s ADSL či VDSL technológiou) alebo optické vlákno. Služby sa líšia len kapacitou pripojenia.

Dvojicu najnižších programov, Turbo 1/Optik 1 a Turbo 2 Mini/Optik 2 Mini, vystrieda nový paušál Internet M. Na rozdiel od svojich predchodcov je dátovo neobmedzený (nie je pri ňom limit 2 GB), ale má tiež nižšiu prenosovú rýchlosť: napríklad na optike to bude 6 Mbit/s na downloade a 512 kbit/s na uploade namiesto terajších 10 Mbit/s a 1 Mbit/s.

Porovnanie cien internetu v pôvodnej ponuke a jej Chytrej nástupkyni nie je jednoduchá vec. Dnešný systém vyhadzuje iné ceny pre nových klientov a pre tých, čo si chcú predĺžiť existujúci kontrakt. A tiež rozlišuje situácie, že zákazník má alebo nemá tradičnú pevnú linku.

Aké rozdiely sú napríklad pri variante „klient má pevnú linku, ale nemá od Telekomu internet a ani mobil“? Väčšina nových paušálov vtedy vychádza lacnejšie než ich predchodcovia. Napríklad Turbo 3 stojí (na všetkých technologických platformách) 27 eur mesačne, kým Internet XL sa bude predávať za 20 eur mesačne.

Zo starých programov je lacnejší len Turbo 1 (7, 49 € oproti 10 € za Internet M), ale v tomto prípade ide o služby s odlišnými parametrami: Turbo 1 obsahuje dva gigabajty dát pri rýchlosti 5 Mbit/s, kým Internet M je dátovo neobmedzený pri rýchlosti 2 Mbit/s.

Ďalším aspektom Chytrej ponuky je systém systém zliav. Ten stojí na pravidle, že čím viac služieb si zákazník objedná, tým nižšiu cenu za jednotlivú službu dostane.

Duo-play a triple-play zľavy – pri dvoch, respektíve troch naraz objednaných paušáloch – mal Telekom aj doteraz. Po novom však budú zaujímavejšie. Namiesto dvoch, troch či šiestich eur operátor z celkovej faktúry zrazí od štyroch do 22 eur.

Výsledná zľava závisí od toho, ako si zákazník služby nakombinuje, môžu byť z rôznych úrovní: napríklad Internet L, Magio TV XL a Doma Happy M. Aj systém zliav možno zobraziť v matici 3x3, no komplikuje ju možnosť kombinácie služieb rôznych úrovní.

Mobilných služieb sa zatiaľ Chytrá ponuka nedotkne. Ale na rad by mali prísť čoskoro. V tejto oblasti má Telekom od 1. apríla zatiaľ len dve menšie novinky: ruší poplatok za volania do EÚ a USA za zvýhodnenú tarifu a zavádza zľavu z paušálu pre zákazníkov bez akciového telefónu.