Nové paušály Flex a Max sa odlišujú zameraním na cieľového zákazníka. Podľa oranžového operátora vyjadrujú jeho novú filozofiu, že mobilné balíky by mali obsahovať len také služby, ktoré zákazníci naozaj využijú. Chvályhodná ambícia. Ako sa ju Orange snaží naplniť?
Flex: S dátami, ale bez rýchlosti
Paušály Flex sú určené pre konzervatívnejších klientov, ktorí preferujú telefonovanie a textové správy, a na internete im až tak nezáleží. Namiesto dát obsahujú bezplatné volania na vybrané čísla v sieti Orange. Tento benefit beží nad rámec platformy Navzájom zadarmo, ktorá ostáva v prevádzke.
Flex sú kreditné paušály. Neobsahujú predplatené minúty, ani esemesky, preto sú podľa operátora „flex“-ibilné. Predávať sa budú v troch úrovniach - za 10 eur, 15 eur a 25 eur mesačne. Rozlišujú sa len počtom čísiel, na ktoré možno bezplatne telefonovať, pričom najvyššia úroveň zahŕňa voľné volania (flat) do celej siete Orange.
Súčasťou každého paušálu sú bonusové dve eurá, ktorými Orange každý mesiac navýši kredit vybranej predplatenej karty Prima. Ale iba pod podmienkou, že si majiteľ tejto Primy sám dobije kredit aspoň sedem eur mesačne.
Z kreditu Flexu sa potom odrátava hovorné (10 centov za minútu do všetkých slovenských sietí) alebo esemesky (šesť centov za správu). Paušály sú data-ready: možno cez ne surfovať bez dátového obmedzenia, ale iba rýchlosťou 64 kbit/s, čo naozaj stačí len na základné online potreby.
K vyššej rýchlosti sa môžu dopracovať študenti s preukazmi ISIC, ITIC alebo Euro
Orange paušály Flex | |||
Flex 10€ | Flex 15€ | Flex 25€ | |
Volania Nonstop do siete Orange | 3 čísla | 5 čísel | Orange |
Mesačné predplatné (kredit) | 10 € | 15 € | 15 € |
Dáta | základný prístup do internetu s rýchlosťou 64/64 kbit/s | ||
Bonusová služba: Prima Bonus 2 € | 1x | 1x | 2x |
Volania do všetkých sietí v SR (€/min.) | 0,10 | 0,10 | 0,10 |
Medzinárodne hovory v EU, USA, Kanade (€/min.) | 0,12 | 0,12 | 0,12 |
Správy v rámci SK, EU, USA, Kanada | 0,06 | 0,06 | 0,06 |
Mesačný poplatok (€) | 10 | 15 | 25 |
PRAMEŇ: Orange |
Max: Telefónny flat a dáta s FUP
Paušály Max sú „klasické“ mesačné programy. Predávať sa budú v štyroch variantoch: za 30 eur, 40 eur, 65 eur a 100 eur mesačne.
Všetky štyri úrovne obsahujú neobmedzené (flat) volania do všetkých slovenských sietí. Líšia sa v prístupe k medzinárodným hovorom, roamingu, esemeskám a dátam. Najnižší balík obsahuje 500 MB plnou rýchlosťou mobilnej siete (s FUP 128 kbit/s po ich vyčerpaní), najvyšší má 15-tisíc MB (s FUP). Všetky štyri balíky majú štandardne nastavené zdieľanie dát s ďalším pripojením zariadením, napríklad tabletom.
Paušály sú dostupné aj bez viazanosti. Ak sa však záujemca rozhodne pre (napríklad) 15-mesačnú zmluvu, dostane päťpercentnú zľavu z mesačného poplatku a bonusových tisíc megabajtov dát plnou rýchlosťou siete.
Orange Paušály Max | ||||
Max 30€ | Max 40€ | Max 65€ | Max 100€ | |
Volania nonstop | Všetky siete v SR | |||
Medzinárodné volania do EÚ, USA a Kanady | 100 | 200 | Nekonečné do sveta | Nekonečné do sveta |
Prichádzajúce hovory v EÚ | 50 | 100 | 1 000 | 1 000 |
Odchádzajúce hovory v EÚ | - | - | 100 | 250 |
Roamingová služba | - | - | V EU ako doma PLUS alebo EU regulované ceny | V EU ako doma PLUS alebo EU regulované ceny |
Správy | - | Nekonečné do EU | Nekonečné do sveta | Nekonečné do sveta |
Dáta | 500 MB (FUP) | 5 000 MB (FUP) | 10 000 MB (FUP) | 15 000 MB (FUP) |
Dátový Roaming Svet | - | - | 100 MB | 250 MB |
Bonusová služba | Zdieľam svoje dáta | |||
Volania do všetkých sietí v SR (€/min.) | 0,10 | 0,10 | 0,10 | 0,10 |
Medzinárodné hovory do EÚ, USA a Kanady (€/min.) | 0,12 | 0,12 | 0,12 | 0,12 |
Správy v SR, do EÚ, USA a Kanady | 0,06 | 0,06 | 0,06 | 0,06 |
Mesačný poplatok (€) | 30 | 40 | 65 | 100 |
PRAMEŇ: Orange |
Internet do auta: Pre Uberistov?
Orange okrem paušálov uvádza aj dátový program (jeho slovami „dátovú inováciu“) Internet do auta. Operátor očakáva, že premení nekonečné cesty autom na efektívne využitý alebo príjemne strávený čas.
Novinka je dostupná v piatich cenovo-kvalitatívnych úrovniach. Základná, za päť eur mesačne, obsahuje tisíc megabajtov dát plnou rýchlosťou siete (so 128-kilobitovým FUP), najvyššia, za 35 eur mesačne má 35-tisíc MB (s FUP). K paušálom sa bude predávať aj koncové zariadenie (Huawei E8377).
V praxi to má fungovať tak, že zaradenie s Internetom do auta vytvorí WiFi sieť, na ktorú sa pripojí osadenstvo vozidla. „Rodičia, ktorí často vozia deti, môžu spríjemniť svojim potomkom cestovanie tak, že im na tabletoch prehrajú rozprávky z Youtubu,“ fantazíruje Orange o jednom zo spôsobom využitia novinky.
Otázka je, prečo by si mal rodič kupovať nový dátový paušál a starať sa o nové zariadenie, keď wifinu môže pre deti vytvoriť aj z vlastného smartfónu.
Zmysel Internetu do auta hľadá operátor aj u taxikárov, autobusových dopravcov, či požičovní áut. „Svojim zákazníkom umožnia prístup na internet bez toho, aby si míňali vlastné balíky dát,“ špekuluje Orange.
Otázka je, či sa toho taxikári, ktorí majú o kvalite služieb pre cestupujúceho často svojské predstavy, chytia. Možno sa potešia šoféri jazdiaci cez aplikáciu Uber...
Dátový paušál Orange Internet do auta | ||
Objem dát | Mesačný poplatok | |
Internet do auta Basic | 1 000 MB | 5 € |
Internet do auta Start | 1 500 MB | 8 € |
Internet do auta Klasik | 6 000 MB | 14 € |
Internet do auta Premium | 12 000 MB | 20 € |
Internet do auta Extra | 35 000 MB | 34,99 € |
Pozn.: Rýchlosť prenosu v 4G sieti je 150/50 Mbit/s, v 3G sieti je 42/5,8 Mbit/s, FUP je 128/128 kbit/s | ||
PRAMEŇ: Orange |
Orange sa mení
Paušály Flex a Max ako aj Internet do auta sú prvými prejavmi nového globálneho pozicioningu značky Orange. Po novom má spájať ľudí s tým, na čom im v živote záleží, a chce, aby boli digitálne služby pre zákazníkov dostupnejšie a zrozumiteľnejšie.
Nový prístup sa má odraziť v spôsobe marketingovej komunikácie a prezentácie služieb. Doterajším štandardom bolo používať termíny ako „telefonovanie“, „internet“, „multimediálne služby“ či „služby pre biznis“. Orange chce teraz tvoriť a komunikovať služby pre konkrétne potreby zákazníkov v jednej z desiatich kľúčových skupín. Tie identifikoval medzinárodný prieskum a sú to Rodina, Domov, Zábava, Pohoda, Práca, Peniaze, Technológie, Starostlivosť, Ponuka a Na cestách.
Ďalším prejavom nového prístupu je redizajn predajných miest, ktoré majú byť zostavené tak, aby zákazníkom priblížili výhody digitálnej éry. Prvú takúto „inšpiratívnu“ predajňu otvoril Orange pred pár mesiacmi v bratislavskom Auparku. Do konca tohto roka chce operátor zmeniť ďalších 14 predajní, do roku 2020 majú redizajnom prejsť úplne všetky.
![Orange rozpustil zoo, zavádza nové paušály aj zvláštny internet do auta](https://dam.nmhmedia.sk/image/9005fd89-e954-46db-b80b-1e3964f45427_dam-urllvhmmu.png/1024/0)
Webstránka Orangeu dostane responzívny dizajn Zdroj: Orange