Domáce tarify v roamingu v štyroch okolitých krajinách platia pre zákazníkov s niektorým z mesačných paušálov Happy. Používatelia magentových predplatených kariet, ako sú Easy alebo Juro, sú zatiaľ mimo hry.

Telekom tento koncept nazýva „U susedov ako doma“. V praxi znamená, že príjem hovorov v roamingu je bezplatný, že volania sa najprv odrátavajú z balíka voľných minút a že po ich prečerpaní sa účtuje hovorné za rovnaké ceny ako na Slovensku.

Dát (mobilného internetu) sa domáce roamingové ceny zatiaľ netýkajú. Pre tie sa naďalej aplikujú tarify regulované Európskou úniou, alebo operátorom poskytované dátové balíčky Travel & Surf.

V novom kole regulácie budú regulované ceny rozhodnutím Európskeho parlamentu od 30. apríla 2016 znížené na päť centov za megabajt dát alebo minútu telefonovania, respektíve na dva centy za esemesku. Úplné zrušenie roamingových poplatkov (príplatkov k domácim cenám) má nastať v lete roku 2017.

Dôvod, prečo si Telekom pre roaming za domáce ceny vybral práve Česko, Maďarsko, Poľsko a Rakúsko, je podľa vyjadrení operátora to, že ide o najobľúbenejšie zahraničné destinácie Slovákov s najväčšou prevádzkou. Okrem toho, jeho materská skupina - Deutsche Telekom - má v každej z týchto štyroch krajín svojho operátora: T-Mobile Czech Republic, T-Mobile Austria, Magyar Telekom a T-Mobile Polska.

Domáce ceny v roamingu zaviedlo pred poldruha rokom O2. Platia len v Česku v sesterskej sieti O2, avšak nielen pre telefonovanie a esemesky, ale aj pre MMS správy a mobilné dáta. Ceny sa pritom aplikujú nielen u klientov s mesačným paušálom, ale aj u tých s predplatenými kartami.

Slovak Telekom podmienku roamovania v sesterskej mobilnej sieti má, aj nemá. „Benefit je primárne určený na využívanie v sieťach skupiny Deutsche Telekom. U bežného zákazníka v rámci konceptu U susedov ako doma však extra nespoplatníme ani hovory a SMS správy v inej sieti. Na základe obchodných podmienok môžeme riešiť spotrebu tých zákazníkov, ktorí budú mať tendenciu zneužívať túto službu,“ vysvetľuje hovorca Telekomu pre služby a financie Michal Korec.