ČSOB ako prvá väčšia banka na Slovensku ponúka od štvrtka špeciálnu aplikáciu internetového bankovníctva ušitú „na mieru“ pre iPady. Hoci vizuálne je prispôsobená na možnosti a veľkosť tabletov, funkciami je zatiaľ zhodná s internetbankingom pre smartfóny. Aplikácie pre Androidy a iPhony banka spustila vlani v decembri. Pred ČSOB samostatnú aplikáciu pre tablety ponúkla pre slovenských klientov len mBank. Tá ju predstavila vlani v októbri.
Po bezplatnom stiahnutí si aplikácie môže klient ČSOB bez ďalšieho prihlasovania sa vyhľadať najbližší bankomat či pobočku, prepočítať aktuálny kurz zahraničných mien, zistiť si dôležité telefónne čísla banky či vyrátať si parametre finančných produktov.
Po prihlásení sa k samotnému účtu sú k dispozícii služby ako zistenie zostatku na účte, prehľad realizovaných transakcií či zadanie platobného príkazu. „Rovnako ako u smartfónov sú dostupné klientmi najpoužívanejšie služby,“ zdôvodňuje výber funkcií Miroslav Strapoň, riaditeľ Divízie elektronických distribučných kanálov banky.
Banka neplánuje do iPadov napríklad zavádzať cezhraničné platobné príkazy či správu trvalých príkazov. Tieto služby podľa nej zákazníci zvyknú riešiť s predošlou dostatočnou prípravou z domáceho či pracovného počítača, málokedy by ich robili cez smartfóny či tablety. Funkcie v iPadoch by ale časom mali počtom presiahnuť možnosti smartfónového internetbankingu.
Podobnú funkcionalitu, zameranú na najfrekventovanejšie využívané služby a informácie z pohľadu klientov, má aj ipadová aplikácia mBank.
I keď trhy s iPadmi a smartfónmi sa na Slovensku zatiaľ len tvoria, banky si od nich veľa sľubujú. Podľa odhadu firmy Gartner, jednej z najväčších prieskumných spoločností pre oblasť IT, bude celosvetovo už v budúcom roku pre prístup k internetu využívať viac ľudí mobilné zariadenia ako klasické počítače.
Navyše tento spôsob komunikácie s bankou využívajú aktívnejší klienti. Ako ukazujú štatistiky ČSOB, jej smartfónové aplikácie si v podstate za dva mesiace stiahlo 13-tisíc jej klientov. Od začiatku tohto roka uskutočnili 5 000 transakcií za 1,2 milióna eur, čo je priemer 240 eur na platbu.
Pre porovnanie, priemerná suma pri platbách kartami ku koncu roka 2011 sa hýbala podľa asociácie bánk okolo úrovne 35 eur, z bankomatov si ľudia vyberajú v priemere do 130 eur na jednu návštevu.
Ilustračné foto na titulke - SITA / AP
