Front Porch Forum, textovo orientovaná stránka založená na newslettroch, je miestom, kde sa obyvatelia amerického Vermontu stretávajú online, aby diskutovali o všetkom od politiky až po stratené domáce zvieratá. Platforma si získala popularitu vďaka svojej schopnosti udržiavať konverzácie konštruktívne a zdvorilé, čo je v dnešnej dobe sociálnych sietí vzácnosťou.
Na rozdiel od väčšiny podobných platforiem, Front Porch Forum nemá žiadny feed v reálnom čase, tlačidlo typu Páči sa mi to, algoritmus odporúčaní ani možnosť osloviť publikum mimo miestnej komunity. Neodmeňuje používateľov za provokatívne alebo senzačné príspevky.
Firma stojaca za Front Porch Forum považuje moderovanie obsahu za kľúčovú funkciu. Dvanásť z jej 30 zamestnancov na plný úväzok trávi svoje dni čítaním každého príspevku používateľov pred jeho zverejnením a odmieta všetky, ktoré porušujú pravidlá proti osobným útokom, dezinformáciám alebo spamu. Tento proces je síce pomalý a pracný, ale zdá sa, že funguje.
Apple končí s dominanciou vyhľadávania cez Google. Používateľov smeruje k AI
Fórum sa rýchlo ujalo a začalo sa rozširovať po celom štáte. V roku 2011 zohralo významnú úlohu pri vzájomnej pomoci počas veľkých záplav. Rast sa opäť zvýšil počas pandémie v roku 2020, keď ľudia využívali platformu na ponúkanie masiek a koordináciu donášky potravín pre starších susedov. Záplavy v posledných dvoch rokoch podnietili nové vlny registrácií a aktivity, pričom stránka má aktuálne 235-tisíc aktívnych členov v štáte s približne 265-tisíc domácnosťami.
Zatiaľ čo Elon Musk a Mark Zuckerberg sa snažili svoje siete prezentovať ako fóra pre slobodu prejavu, zakladateľ Front Porch Forum Michael Wood-Lewis považuje svoju platformu skôr za miestnu krčmu. Ak „štamgast“ začne robiť rozruch, moderátori ho požiadajú, aby sa upokojil, a ak to neurobí, vyhodia ho.
Prieskum neziskovky New_ Public medzi viac ako 13-tisíc používateľmi Front Porch Forum zistil, že 81 percent z nich uviedlo, že sa vďaka tejto stránke cítia byť informovanejšími občanmi. Len 26 percent respondentov uviedlo to isté o Facebooku a 32 percent o komunitnej sieti Nextdoor. Respondenti tiež častejšie uvádzali, že sa na Front Porch Forum cítia bezpečne a môžu vyjadriť svoj názor slobodnejšie než na iných sociálnych sieťach.
Wood-Lewis síce experimentuje s expanziou do západného Massachusetts a severného štátu New York, ale svoju sieť chce rozširovať v zvládnuteľnej miere a už odmietol ponuky na predaj väčšej spoločnosti.