Problém sa netýka adaptéra samotného, ale vymeniteľnej koncovky. Na svojej oficiálnej stránke Apple informoval, že sa zistili chyby pri koncovkách adaptérov určených pre kontinentálnu Európu, Kóreu, Austráliu, Nový Zéland, Argentínu a Brazíliu.
Ide o známe biele nabíjačky s vymeniteľnou koncovkou, ktoré sú súčasťou balenia pri MacBookoch a iPadoch. V správe sa uvádza, že v ojedinelých prípadoch sa môžu tieto koncovky zlomiť a spôsobiť zranenie elektrickým prúdom. Ide o nabíjačky predávané už od roku 2003 do vlaňajška. Problém sa týka aj adaptérov z World Travel Adapter Kit.
Nebezpečná koncovka sa dá ľahko identifikovať. Stačí ju odpojiť z adaptéra a vo vnútornej škáre nájsť označenie. Ak je to štvor- alebo päťciferné číslo, je to potenciálne chybný kus. Ak sú to tri písmená označujúce trh, pre ktorý je konektor určený (na Slovensku je to skratka EUR), všetko je v poriadku.
Zdroj: Apple
Apple všetky rizikové koncovky bezplatne vymení. Buď priamo v Apple Store alebo, čo je prípad aj tunajšieho trhu, u autorizovaných predajcov a v servisoch. O náhradu nákladov môžu požiadať aj tí, ktorí si poškodenú koncovku kúpili už skôr. Či bude Apple nejako refundovať aj tých zákazníkov, ktorých to už koplo, sa v správe neuvádza.
