Podľa dostupných informácií celá posádka auta krátko pred zrážkou opustila auto a z miesta nehody ušla. Informoval o tom Martin Žarnovický zo spoločnosti RegioJet. Po zrážke tlačil vlak auto ešte niekoľko metrov pred sebou, pričom vozidlo kompletne zdemoloval. Železničné priecestie je pritom chránené svetelnou a zvukovou signalizáciou.
„Na mieste sú prítomní príslušníci polície, hasiči i pracovníci záchrannej zdravotnej služby. Nikto z cestujúcich sa pri nehode nezranil, v poriadku je aj stevardka a našťastie aj náš rušňovodič,“ priblížil M. Žarnovický.
Všetky vlaky RegioJet na trase Komárno - Dunajská Streda - Bratislava končia svoju jazdu už v stanici Bratislava - Podunajské Biskupice, ďalej do centra hlavného mesta je potrebné využiť autobusy MHD liniek 70 a 78. Vlaky linky S70 nepremávajú ani v rámci mesta Bratislavy, cestujúcim z Vrakune odporúčajú využiť linku 201.
„V autobusoch MHD platia rovnaké električenky a cestovné lístky Integrovaného dopravného systému v Bratislavskom kraji (IDS BK), ako v našich vlakoch. Súčasne sa stále snažíme zohnať autobusy na náhradnú autobusovú dopravu. Pri ceste vlakmi aj v zostávajúcom úseku treba počítať s výraznými meškaniami,“ podotkol M. Žarnovický.