Len pár mesiacov po tom, čo OpenAI v roku 2022 predstavil četbota ChatGPT, sa na spoločnosť s ponukou spolupráce obrátil nemecký konglomerát Axel Springer, pod krídla ktorého patria napríklad aj portály Politico a Business Insider. Vydavateľstvo zaujímalo, akým spôsobom dokáže četbot ovplyvniť budúcnosť spravodajstva.
Spolupráca s Axel Springerom predstavovala pre OpenAI významnú príležitosť, na konci ktorej by sa z firmy stojacej za zrodom ChatGPT stal spojenec, nie nepriateľ médií. Na prvý pohľad vyzerali rokovania o podrobnostiach dohody ako jasná úloha pre výkonného riaditeľa OpenAI Sama Altmana. Z toho sa v priebehu pár mesiacov podľa Bloombergu stal akýsi hovorca celého priemyslu s umelou inteligenciou. Namiesto toho však Altman touto úlohou poveril 33-ročného prevádzkového riaditeľa Brada Lightcapa.
Osvedčil sa
Lightcap pre Altmana spočiatku pracoval ako investor v inkubátore startupov Y Combinator a potom ho v roku 2018 nasledoval aj do OpenAI. V tom čase išlo ešte iba o malé neziskové výskumné laboratórium bez akéhokoľvek obchodného plánu či funkčného produktu.
Lightcapovi sa tvrdou prácou podarilo vypracovať na jedného z Altmanových dôverných spolupracovníkov. Jeho najnovšou úlohou je premeniť najzaujímavejší technologický startup tohto desaťročia na obchodnú mocnosť, ktorá dokáže konkurovať aj Googlu či Mete.
Kolegovia a známi opisujú 33-ročného riaditeľa ako dobrého poslucháča, pričom jednou z jeho hlavných priorít sú potreby zákazníkov OpenAI. „Veľa toho nenahovorí, no keď už, tak má veľmi bystré postrehy,“ prezradil Altman.
Schopnosť Lightcapa zvládnuť akúkoľvek neistú situáciu sa prejavila v novembri, keď vedenie OpenAI na krátku dobu suspendovalo Altmana. Okrem práce s inými výkonnými pracovníkmi na upokojovaní zamestnancov sa Lightcap pokúšal zmierniť obavy zákazníkov tým, že v priebehu dvoch dní osobne zavolal zhruba štyridsiatim z nich.
„Nechcel som, aby uplynulo veľa času medzi tým, čo si ľudia prečítajú v novinách, a tým, čo im povieme my. Našou prioritou bolo zabezpečiť, aby ľudia vedeli, že sme tu pre nich, že naše služby sú stabilné a spoločnosť je v dobrom stave,“ vysvetlil Lightcap.
Nové funkcie četbota
V decembri 2024 sa OpenAI a Alex Springer dohodli na podmienkach spolupráce. Startup bude vydavateľovi napríklad za licencovanie obsahu, ktorý môže použiť na trénovanie modelov AI, platiť počas troch rokov desiatky miliónov dolárov. OpenAI bude takisto uvádzať súhrny novinových článkov Axel Springera priamo v aplikácii ChatGPT spolu s odkazmi na celé články.
Dohoda otvorí dvere spolupráci s ostatnými médiami. OpenAI už rokuje s desiatkami ďalších vydavateľov vrátane CNN, Foxu a Timeu. Startup takisto plánuje zmeniť užívateľské rozhranie aplikácie ChatGPT tak, aby zobrazovala viac súhrnov a odkazov na spravodajstvo od Axel Springera a ďalších médií.