Rezervačný systém Ministerstva vnútra SR pre objednanie sa na pracoviská cudzineckej polície je funkčný, avšak mimoriadne vyťažený. Vysoký záujem v niektorých hodinách spôsobuje jeho nedostupnosť. Ide o technický problém, ktorý sa rieši v komplikovanom prostredí IT infraštruktúry Ministerstva vnútra. V dohľadom čase by mal byť problém s výpadkami odstránený.
„Pokiaľ ide o kapacity, čiže počty termínov na rezerváciu, sú prispôsobené kapacitám pracovísk cudzineckej polície. Výrazná časť je vyhradená žiadateľom o udelenie a obnovenie prechodného pobytu na účel zamestnania na Slovensku, a to z dôvodu aktuálnej situácie na trhu práce,“ vysvetlilo Ministerstvo vnútra.
Únie miest Slovenska (ÚMS) sa listom obrátila na ministra vnútra Matúša Šutaja Eštoka so žiadosťou o sfunkčnenie rezervačného systému pre registráciu cudzincov na podanie žiadosti o pobyt v SR a o prijímanie žiadostí na oddeleniach cudzineckej polície tak, ako to upravuje zákon o pobyte cudzincov. ÚMS tvrdila, že rezervačný systém kolabuje a webová stránka Ministerstva vnútra SR informuje, že bez rezervácie termínu žiadosti nebudú vybavené. Zároveň poukázala na to, že technické problémy a preťaženosť systému sú dlhodobou niekoľkomesačnou záležitosťou.