Prieskum cien
Práve zľava, ktorú niektorí obchodníci propagujú, býva najčastejším kameňom úrazu. Napríklad neoverené e-shopy totiž ešte do praxe neuviedli európsku smernicu, podľa ktorej by sa mala zľava počítať z najnižšej ceny, za akú sa tovar predával v posledných tridsiatich dňoch.
Podľa PR manažérky a hovorkyne obchodu mall.cz Pavly Hobíkovej by preto zákazníci 70 alebo 80-percentné zľavy už pri tovare nájsť nemali. Tieto závratné čísla totiž vznikali preto, že sa v minulosti zľavy počítali z odporučených maloobchodných cien.