Počet starších obyvateľov dosiahol v Japonsku v roku 2024 rekordných 36,25 milióna obyvateľov. Pôrodnosť zas klesla na historické minimum. Japonci pritom patria medzi ľudí s najdlhšou očakávanou dĺžkou života na svete. Krajina tak podľa CNBC čelí kritickému nedostatku opatrovateľov, ktorí by sa o starnúcu populáciu postarali. Podľa odhadov jej bude do roku 2040 chýbať až 570-tisíc pracovníkov.
Spoločnosť Sompo Holdings je jednou z najväčších japonských poisťovní. Problém sa rozhodla vyriešiť pomocou umelej inteligencie. AI a ďalšie technológie dokážu pracovníkov nahradiť pri výkone niektorých úloh a zároveň zlepšiť služby v oblasti ošetrovateľskej starostlivosti.
Sompo napríklad začalo využívať senzory na meranie spánku. V minulosti museli jeho opatrovatelia osobne navštíviť každého pacienta, aby ho skontrolovali. Teraz namiesto toho inštaluje senzory do postelí, vďaka čomu dokážu pracovníci monitorovať kvalitu spánku na diaľku. Ak by sa zhoršila, vedia analyzovať zozbierané údaje a určiť, aké zmeny treba zaviesť – či zmeniť stravu alebo denný režim.
Administratívne úlohy zaberajú opatrovateľom 20 až 25 percent pracovného času. Zavedenie digitálnych technológií zníži administratívne zaťaženie a poskytne pracovníkom viac priestoru na starostlivosť o pacienta. Firma sa tak pomocou umelej inteligencie snaží zvýšiť nielen efektivitu, ale aj zlepšiť kvalitu služieb.
Ďalšie dôležité správy
