Zamestnanci na Slovensku vnímajú firmy v rebríčku spoločnosti Profesia ako ústretové, férové a vytvárajúce príjemné pracovné prostredie. Získať prestížne ocenenie je veľký úspech pre každú spoločnosť a najmä pre všetkých zamestnancov, ktorí za ním stoja. To isté platí aj pre McDonald’s - najväčším prevádzkovateľom reštaurácií na Slovensku, pričom zamestnáva naprieč celým Slovenskom už približne 3 100 ľudí. Málokto si však uvedomuje, že práve pre firmu s takým veľkým počtom zamestnancov, je veľkou výzvou neustále hľadať nové spôsoby, ako budovať atraktívne pracovné prostredie, kde je každý rešpektovaný, a zároveň prihliadať na individuálne potreby všetkých zamestnancov. Už viac ako 27 rokov na tejto ceste nepoľavuje a posúva vysoko nastavené štandardy ďalej.
Prvá práca – dobrá pláca
Pre mnohých mladých ľudí je práca v tejto spoločnosti aj prvou pracovnou skúsenosťou. Postupne sa učia systematicky a zodpovedne pristupovať nielen k svojim povinnostiam, ale i zákazníkom a kolegom. Okrem toho získavajú potrebné komunikačné zručnosti, cenné skúsenosti v oblasti vedenia ľudí a potrebnej tímovej spolupráce. Svoju významnú rolu má pre nich aj motivácia. Spoločnosť McDonald’s si uvedomuje, že to najcennejšie, čo má, sú práve ľudia. Tí za veľkú pridanú hodnotu považujú najmä flexibilitu pracovného času, ktorá umožňuje pracovať všetkým - a to aj znevýhodneným občanom, ľuďom so sťaženými možnosťami sa zamestnať, ľuďom bez praxe, rodičom s malými deťmi, ale i dôchodcom, ktorí si chcú privyrobiť.
Súčasťou filozofie McDonald’s je podpora pozitívnej inklúzie, čo znamená v praxi rovnaké zaobchádzanie so všetkými zamestnancami bez ohľadu na vek, pohlavie, rasu, či vierovyznanie. Manažment reštaurácií sa vždy snaží vyhovieť požiadavkám svojich zamestnancov a smeny preto prispôsobujú zamestnancom na základe vzájomnej dohody a ich osobných možností či preferencií.
Tréningy pre každého
Spoločnosť ponúka jedinečný systém tréningov a školení. V nadobúdaní pracovných návykov a správnom plánovaní im napomáhajú nielen interné plánovacie systémy, ale aj prepracované tréningy, e-learning a individuálny prístup personalistov. Dôraz sa kladie na to, aby reštaurácie boli skvelým miestom na prácu pre úplne každého, kto chce v rámci spoločnosti rásť. „Nášmu manažmentu záleží na spokojnosti zamestnancov, preto každoročne realizujeme veľkú anketu spokojnosti zamestnancov, ktorú vyhodnocujeme a aktivujeme ňou potrebné kroky. Spoločnosť dáva možnosť zamestnancom diskutovať o pracovnom prostredí v spoločnosti, a zároveň navrhovať potrebné a žiadané vylepšenia,“ uvádza Adriana Boháčová, HR a tréning manažérka pre McDonald's na Slovensku. Mzdy spoločnosť v prospech svojich ľudí upravuje pravidelne, spravidla jedenkrát ročne. Manažérske kurzy, ostatné školenia a odborné kurzy ponúka spoločnosť všetkým zamestnancom.
„Našim zamestnancom ponúkame mnohé nefinančné, ale aj finančné benefity vo forme príspevkov pri sobáši, narodení dieťaťa, príspevok pri pracovnom výročí a príspevok na športové aktivity. Snažíme sa ponúkať také benefity, ktoré zamestnanci využijú v prospech svojho zdravia, oddychu, či zlepšovania svojho životného štýlu,“ dopĺňa A. Boháčová. Zamestnanci reštaurácií taktiež získavajú každý mesiac príspevok na udržiavanie uniformy, plán motivačných akcií na celý rok, využívajú sociálny fond. K spokojnosti nechýba pitný režim, ovocie a občerstvenie počas pracovného času.
Diverzita nielen na papieri
Princípy diverzity fungujú v McDonald's nielen teoreticky. Každý, kto sa rozhodne pracovať v tejto spoločnosti, má rovnaké pracovné príležitosti a pracovné podmienky, ktoré je možné upravovať podľa potrieb a predstavy každého jednotlivca. Ku kolegom so zdravotným znevýhodnením sa správajú kolegovia vždy s úctou, vychádzajúc im vždy v ústrety. Aj týmito hodnotami žijú všetci zamestnanci. Príjemná a priateľská pracovná atmosféra je dôležitou súčasťou firemnej kultúry a umocňujú ju aj aktivity zamestnancov, ktorí spolupracujú s chránenými dielňami - nakupujú rôzne predmety, v tomto období napríklad darčeky pre zamestnancov či zákazníkov. McDonald's na Slovensku dáva možnosť pracovať mnohým mamičkám, LGBT komunite, menšinám, cudzincom, dôchodcom, osamoteným matkám, deťom z detských domovov či zdravotne znevýhodneným občanom.
Stačí maličkosť
Stačí maličkosť je obľúbený program medzi zamestnancami mekáča. V rámci neho môžu kedykoľvek pripraviť alebo podporiť akúkoľvek malú pomoc či aktivitu. Napokon, každá príjemná zmena v živote človeka je veľkou udalosťou a McDonald's chce byť súčasťou takýchto vzácnych momentov v živote svojich ľudí.
Spoločnosť McDonald's na Slovensku môže byť skvelým príkladom aj pre iné firmy, ako byť férový zamestnávateľ a ako vytvárať príjemné pracovné prostredie aj v náročnom gastro segmente. McDonald's nie je preto iba o jedle, nápojoch a službách, ale najmä o ľuďoch a zodpovednom prístupe, ktorý spoločnosť realizuje vrátane prospešných krokov v oblasti ochrany životného prostredia. Viac o spoločnosti sa dočítate na stránke www.mcdonalds.sk a zahlasovať môžete za McDonald's aj v ankete najväčšieho pracovného portálu na Slovensku Profesia.sk - McDonald's Slovakia spol. s r. o. (najzamestnavatel.sk).
