„Problém vznikol po zlyhaní hardvéru v jednom z našich systémov v Európe a nie je spojený so žiadnym neoprávneným prístupom alebo kyberútokom,“ zdôraznila spoločnosť.

Platobný systém v súčasnosti už pracuje naplno a držitelia kariet Visa tak môžu platiť kartou či vyberať si hotovosť z bankomatov. Spoločnosť sa za výpadok klientom ospravedlnila.

Podľa britského denníka Guardian sa výpadok začal v piatok okolo pol tretej popoludní a dotkol sa miliónov ľudí. Keďže nedokázali zaplatiť kartou, museli nechávať tovar pri pokladniciach obchodov, alebo si ísť vybrať hotovosť z bankomatov.