Firma Snap v rámci svojej aplikácie na zdieľanie fotiek a vymieňanie textových správ Snapchat spustila novú funkciu. Používatelia tak teraz môžu komunikovať s konverzačným robotom (chatbotom) „My AI“, ktorý využíva GPT technológiu z dielne spoločnosti OpenAI, informuje agentúra Bloomberg.
Chatbot My AI sa bude nachádzať navrchu konverzačného okna aplikácie, vďaka čomu s ním používatelia budú môcť komunikovať rovnako ako so svojimi priateľmi. Podľa firmy Snap bol chatbot vyvinutý tak, aby konverzoval v „jedinečnom duchu“ a mal „jedinečnú osobnosť“. My AI tak podľa firmy používateľom dokáže odporučiť vhodný narodeninový darček, recepty na chutnú večeru či zložiť kratučkú báseň haiku o vašom kamarátovi, ktorý je posadnutý čedarom.
Chatbot je zatiaľ k dispozícii iba predplatiteľom programu Snapchat Plus. Spoločnosť ho však časom plánuje sprístupniť všetkým 750 miliónom používateľov tejto aplikácie. Firma totiž verí, že umelá inteligencia dokáže umocniť zážitok z používania Snapchatu a takisto pomáha prehlbovať priateľstvá.
Konverzačné roboty však ešte stále majú svoje muchy. Niektoré ich odpovede sú urážlivej či nepresnej povahy, za čo sa dostali pod drobnohľad regulačných orgánov. Americké štáty, akým je napríklad Kalifornia, zvýšili dohľad nad týmito technológiami, keďže výskumníci v súvislosti s chatbotmi poukázali na riziká súvisiace so šírením propagandy či hackerskými pokusmi.
Firma Snap si uvedomuje problémy, ktoré so sebou môže využívanie chatbotov poháňaných umelou inteligenciou priniesť. „My AI má sklon k halucináciám a viete ho prekabátiť, aby povedal čokoľvek, čo od neho budete chcieť,“ varuje spoločnosť. Používateľov zároveň prosí, aby tieto nedostatky vopred brali do úvahy a varuje, aby chatbotovi neprezrádzali žiadne svoje tajomstvá či od neho nežiadali rady.