Takzvanú „univerzálnu poštovú službu“ poskytuje štátna Slovenská pošta na základe poštovej licencie, ktorá trvá do 31. decembra 2022.
Zákon vyžaduje, aby bola zabezpečená dostupnosť prístupových miest verejnej poštovej siete, za rovnakých podmienok, v ustanovenej kvalite, za primeranú cenu, každý pracovný deň najmenej s jedným vybraním a dodaním denne.
Stratu prevádzkovateľa dorovnáva prostredníctvom kompenzačného fondu, ktorého správcom je Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb. Kompenzačný fond je určený na uhrádzanie čistých nákladov univerzálnej služby ako aj na výdavky spojené s jeho správou.
Príjmami kompenzačného fondu sú príspevky poštových podnikov a ich výšku v danom roku určuje regulačný úrad. Príspevky sa týkajú poštových podnikov poskytujúcich zameniteľné služby – kuriérov a ich výška nie je viac ako 3 percentá z obratu.
Ministerstvo dopravy ešte v apríli 2014 uzavrelo zmluvu so spoločnosťou PwC na vypracovanie štúdie univerzálnej poštovej služby zameranej na potreby a preferencie používateľov poštových služieb. Zmluvná cena bola 16,7 tisíc eur bez dane a firma ju dodala vo februári minulého roka.
Už odovzdaná štúdia bude podkladom pre analýzu a návrh odporúčaní pre budúci vývoj univerzálnej služby na Slovensku najmä s prihliadnutím na očakávaný prístup k jej postaveniu a zabezpečeniu v Európskej únii v budúcnosti.
