Organizácia Transport and Environment (T&E) zverejnila výsledky hodnotenia 27 európskych železničných operátorov pre rok 2024. Body im prideľovala na základe ôsmich kategórií vrátane cien, kvality služieb, spoľahlivosti, reklamačných politík, špeciálnych ponúk či prevádzkovania nočných spojov.
Najhoršie zo všetkých firiem dopadol Eurostar s celkovým skóre 4,9 bodu z desiatich. Najlepšie hodnotenie získala talianska Trenitalia s priemerom 7,7 bodu. Na druhom mieste sa so skóre 7,4 bodu umiestnili švajčiarska SBB a český RegioJet. Prvú päticu uzatvárajú rakúsky ÖBB a francúzsky SNCF, informuje Guardian.
Slovenská ZSSK získala celkovo 6,1 bodu, no z hľadiska kvality kompenzačných politik sa so 4,1 bodu umiestnila na chvoste rebríčka pre túto kategóriu. Podľa T&E má čo zlepšovať aj v súvislosti s rezerváciami lístkov.
Odborník na železničnú dopravu a hlavný autor správy Victor Thévenet uviedol, že Európania majú záujem využívať vlakovú dopravu, no mnohých odrádzajú vysoké ceny či nespoľahlivosť spojov. Organizácia preto vyzvala železničných operátorov, aby za pomoci vlád pracovali na zlepšení ponúkaných služieb.
Ďalšie dôležité správy
