Predstavitelia ruských pohotovostných služieb poslali do boja s plameňmi 180 hasičov a rôznu techniku.
Novovymenovaný ruský minister pre mimoriadne situácie Alexander Kurenkov išiel na miesto nešťastia, aby osobne dohliadal na úsilie uhasiť požiar.
Úrady nespomenuli možnú príčinu požiaru. Správy v ruských spravodajských médiách však uvádzajú, že požiar pravdepodobne spôsobil elektrický skrat.