V roku 2022 uhradili regulovaní dodávatelia kompenzačné platby za nedodržanie štandardov kvality pri prenose, distribúcii a dodávke elektriny v celkovej výške 294 711,77 eura. Oproti roku 2021 ide o pokles úhrad o takmer 119-tisíc eur, informoval v pondelok Úrad pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO) v Správe o vyhodnotení štandardov kvality za rok 2022. Mierne, o 776 eur na 16 877 eur, medziročne klesla aj suma vyplatených kompenzačných platieb za nedodržané štandardy kvality pri dodávkach plynu.
„Cieľom regulácie kvality je eliminácia trendu znižovania kvality dodávok a služieb s nimi spojenými. Dôvodom pre zavedenie regulácie kvality bolo riziko, že by dodávatelia alebo prevádzkovatelia sústav a sietí, mohli zneužiť svoje dominantné postavenie na úkor odberateľa, ktorý je na ich službu odkázaný,“ pripomenul predseda ÚRSO Andrej Juris.
Okrem dodávok plynu a elektriny ÚRSO sleduje aj dodávky tepla. V tomto prípade sa počet udalostí s nedodržaným štandardom kvality medziročne zvýšil na 472 zo 114 v roku 2021. Suma vyplatených kompenzačných platieb sa zvýšila na viac ako 138-tisíc eur z predchádzajúcich necelých 55-tisíc eur. „Možno konštatovať, že výška kompenzačných platieb oproti roku 2022 stúpla niekoľkonásobne z dôvodu vysokej kompenzačnej platby u jedného regulovaného subjektu,“ uviedol ÚRSO.
Štandardy kvality sa zameriavajú na ochranu koncových odberateľov, predstavujú súbor pravidiel a postupov, ktoré musí dodávateľ a prevádzkovateľ dodržiavať, aby odberateľ za cenu, ktorú platí za energie a vodu, dostal primeranú kvalitu. Regulované subjekty majú povinnosť vyhodnotenia štandardov kvality zverejňovať na svojich webových sídlach alebo vo výročnej správe, alebo iným obvyklým spôsobom.