V Bruseli otvorili obchod, ktorý po kilách predáva ešte zapečatené alebo nechcené zásielky od Amazonu. Informovala o tom agentúra Reuters, podľa ktorej zákazník vopred netuší, čo kúpil. Dozvie sa to až po rozbalení zásielky. Obchod s názvom Pile ou Face, čo znamená panna alebo orol, sa nachádza blízko centrálneho námestia Place Flagey. Zákazníci si môžu balíčky vyberať sami a platia 16 eur za kilogram váhy. Niektorí z nich svoje nákupy otvárajú rovno na mieste.
„Je to ako hazard. Zaplatil som 40 eur a mám tri alebo štyri slúchadlá, urobil som dobre,“ povedal agentúre Reuters Paul, ktorý odmietol uviesť svoje priezvisko. Gisele Peetersová však bola trochu sklamaná. Jej balíček za 14,40 eura obsahoval staručký telefón s číselníkom. „Nie je to nič, čo by som si kúpila. Pokúsim sa ho ďalej predať,“ povedala.
Majiteľ obchodu Arnaud Userstam uviedol, že ľudia majú najväčšiu radosť zo smarthodiniek a smartfónov, no iní sa domov vracajú s oblečením alebo čudnými vecami. „Jedna pani dostala 100 zubných kefiek pre psov,“ povedal. Userstam obchod otvoril, keď sa s manželkou zaujímali o to, čo sa deje so zásielkami, ktoré majú problémy s doručením. Sami tento problém totiž zažili. Zistili, že podobné obchody existujú aj inde.
Obchod Pile ou Face podpísal zmluvy s veľkým americkým e-shopom Amazon v Európe, aby získaval balíky, ktoré si nikto nevyzdvihol, ktoré zákazníci vrátili alebo sa jednoducho stratili. Userstam zmluvy bližšie nešpecifikoval, uviedol však, že predtým boli tieto balíky jednoducho zničené.