Pandémia už druhým rokom komplikuje doručovanie vianočných darčekov nakúpených v e-shopoch. Ako informujú Hospodárske noviny (HN), zákazníci svoje nákupné košíky napĺňajú skôr, ako tomu bolo v minulosti.
Najímajú posily
Prepravné spoločnosti sú preto nútené najímať posily a v predstihu informujú, či tovar stihnú doručiť „pod stromček“. Napriek tomu sa situácia skomplikovala. Aj keď predajca tovar prepravcovi odovzdal, zákazník na neho márne čaká už vyše týždňa, opisuje denník dva tipy, ktoré dostal od spotrebiteľov.
Nie je rozumné splácať úver za vianočné darčeky dlhšie ako jeden rok, tvrdí odborník
HN pátrali a zistili, kde nastala chyba. Spoločným menovateľom je podľa nich Slovenská pošta. „Je pravda, že Slovenská pošta v posledných dňoch čelí ťažkostiam. Aj napriek včasnej expedícii z nášho skladu sa doručenie zásielok zákazníkovi posúva o niekoľko dní,“ potvrdzuje hovorkyňa Mall Group Pavla Hobíková pre HN, ostatní prepravcovia podľa nej nemali zásadný problém s dodržaním termínov.
Viac balíkov ako pred rokom
„Do našej siete v týchto dňoch vchádza o 30 percent viac balíkových zásielok ako v rovnakom čase pred rokom,“ vysvetlila príčinu problémov hovorkyňa Slovenskej pošty Iveta Dorčáková.
Na vianočné darčeky si podľa prieskumu požičiava minimum Slovákov
Tohtoročné nákupy sa v porovnaní s minuloročnými rapídne zvýšili. V čase najväčšej nákupnej horúčky, mesiac pred Vianocami, 25. novembra začal v krajine platiť lockdown.
Vláda nerozlišovala medzi očkovanými a neočkovanými, nakupovať sa mohol iba esenciálny tovar. Aj keď malo opatrenie trvať dva týždne, minister zdravotníctva Vladimír Lengvarský (nominant OĽaNO) sa nechal počuť, že obchody môžu zostať zatvorené až do Štedrého dňa.
Väčšina zákazníkov preto prešla na online nakupovanie.
Môže dôjsť k lokálnemu výpadku
Aj keď Slovenská pošta doplnila sezónne kapacity pracovníkov, môže podľa hovorkyne dôjsť k lokálnemu omeškaniu balíkov. „Môže to byť spôsobené náhlym výpadkom kuriérov či vodičov pre covid, karanténu alebo technické problémy s triediacou linkou,“ vymenovala hovorkyňa Slovenskej pošty.
Elektronika pod vianočným stromčekom? Prinášame osem tipov na zaujímavé darčeky
Výpadok brigádnikov počas roka však nebol len v rukách spoločnosti. Ako informujú HN, portál Profesia eviduje tento rok iba 124 zverejnených ponúk na pozície skladník či logistik. V minulom roku bol počet reagujúcich na jednu ponuku 52,4, tento rok sa dopyt po pracovnom mieste znížil na 21,3.
