Prepoisťovacia sezóna prichádza. Zdravotné poisťovne opäť bojujú o klientov

Tak ako každý rok, aj tento môžu poistenci do konca septembra podať prihlášku do inej zdravotnej poisťovne. V prípade, že si zmenu poisťovne rozmyslia, budú môcť využiť možnosť späťvzatia prihlášky do konca októbra.

Prepoisťovaciu kampaň každoročne sprevádzajú nekalé praktiky či pokusy prepoistiť ľudí bez ich vedomia alebo podvodom. Zdravotné poisťovne už zaevidovali prvé pokusy o podvod aj tento rok. Ako uviedol Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) pre magazín Medicína, do 26. júla evidoval celkovo osemnásť podnetov v súvislosti s nekalým prepoisťovaním.

Konkrétne ide o jednu žiadosť o zrušenie poistenia, keďže k zmene zdravotnej poisťovne, ktorá mala byť účinná od 1. januára 2025, do-šlo bez vedomia, respektíve súhlasu zariadenia rodičmi maloletej. Jeden podnet sa týkal späťvzatia prihlášky na zmenu zdravotnej poisťovne a v šestnástich prípadoch údajne došlo k zmene zdravotnej poisťovne bez vedomia, respektíve súhlasu poistenca. Celkovo nahlásili poistenci sedemnásť podnetov a jeden podnet podalo Centrum pre deti a rodiny v Košiciach.

V tejto súvislosti vydala Asociácia zdravotných poisťovní (AZP) SR upozornenie, aby boli ľudia obozretní a čítali, čo podpisujú. „Častou praktikou podvodníkov je, že vám dajú podpísať zmenu zdravotnej poisťovne pri poskytnutí iných, napríklad finančných služieb, alebo pod zámienkou nezáväzného prieskumu. Preto si vždy riadne prečítajte, čo podpisujete,“ uviedla výkonná riaditeľka AZP SR Dajana Petríková.

Ako dodala, stáva sa, že ľudia sú prepoistení bez svojho vedomia. „Preto nikdy neposkytujte svoje osobné údaje ako rodné číslo, číslo občianskeho preukazu bez overenia dôveryhodnosti osoby alebo inštitúcie, ktorá ich požaduje. Takisto si preverte účel poskytnutých údajov,“ povedala. V prípade podvodného prepoistenia je podľa jej slov ešte možnosť nápravy. „Približne mesiac po vašom prepoistení vás bude kontaktovať pôvodná aj nová poisťovňa. Ak došlo k prepoisteniu bez vášho vedomia, do 31. októbra máte právo vziať prihlášku späť,“ dodala.

Prvé sťažnosti

Zdravotná poisťovňa Dôvera tvrdí, že tohtoročná kampaň je menej drsná než tie minuloročné. No stále sa môžu objaviť nekalé praktiky počas vrcholu kampane, predovšetkým v septembri. „Stretli sme sa s nekalými praktikami, ale v obmedzenom množstve. V porovnaní s minulosťou ich je výrazne menej. Rozhodujúce bude, čo povedia samotní poistenci po skončení kampane,“ uviedol hovorca Dôvery Branislav Cehlárik.