Spoločnosti ako Google, Expedia a Alaska Airlines využívajú AI na zlepšenie a personalizáciu cestovateľských zážitkov, čo signalizuje zásadnú zmenu v tom, ako plánujeme a zažívame cestovanie.
Google predstavil pokročilý „cestovateľský nástroj,“ ktorý integruje údaje o letoch, hoteloch, miestnych atrakciách a počasí, využívajúc aj obsah z vašej gmailovej pošty. Tento nástroj umožňuje používateľom efektívnejšie plánovať cesty, zatiaľ čo otvára nové príležitosti pre reklamu, ktorá je hlavným zdrojom príjmov pre technologický gigant Alphabet.
Spoločnosť Expedia, s využitím ChatGPT od OpenAI, uviedla na trh cestovného četbota menom Romie. Zásadne mení spôsob, akým môžu cestovatelia pristupovať k informáciám, plánovať a prispôsobovať svoje výlety v reálnom čase prostredníctvom komunikácie s četbotom. Tento AI nástroj neustále aktualizuje informácie o letoch a ponúka riešenia aj priamo na mieste dovolenky, čím zlepšuje používateľský zážitok.
Letecká spoločnosť Alaska Airlines zasa experimentuje s AI nástrojmi, aby mohla poskytovať okamžité odpovede na zložité otázky týkajúce sa letov. Napríklad o dostupnosti letov do Európy, ktoré možno kúpiť za míle z vernostného programu. Tieto inovácie by mohli nielen zvýšiť konverziu vyhľadávaní na rezervácie, ale aj zvýšiť príjmy leteckých spoločností tým, že AI nástroj navrhne vhodnejšie lety, pričom nie nevyhnutne tie najlacnejšie.
Plánovaný sofistikovaný cestovný nástroj od Alaska Airlines, ktorý bude využívať technológiu Google AI, bude disponovať interaktívnymi mapami a aktuálnymi informáciami z cestovných destinácií. Zaujímavosťou bude možnosť vyhľadávania atraktívnych miest podľa fotografií, videí alebo hudby, čo otvára nové možnosti pre lepšie strávenú dovolenku.
Tieto inovácie v cestovaní ukazujú, ako AI transformuje zážitky z cestovania, robí ich prístupnejšími, pohodlnejšími a personalizovanejšími. Úspech týchto AI nástrojov pre budúcnosť závisí aj od ich schopnosti generovať nové príjmy pre spoločnosti a zlepšovať používateľskú skúsenosť.
