iPhone X je z hardvérovej, softvérovej a subjektívne aj z dizajnovej stránky skvost. Konečne po rokoch prišiel Apple s niečím novým. Prvý amoledový displej v iPhonoch, ktorý DisplayMate ohodnotil známkou A+ a označil ako najlepšiu obrazovku v mobiloch na svete. Predbehol doterajšieho lídra Galaxy Note 8. Irónia je, že aj displej iPhonu X vyrába Samsung.
Podobný príbeh má aj duálna kamera. Podľa DxO Mark nie je momentálne lepšieho fotoaparátu v mobile na svete než ten, ktorý má iPhone X (v nahrávaní videa už menej, preto je celkovo v rebríčku druhý). Podobne veľmi pozitívne sme túto novinku ohodnotili aj v TREND teste. Lenže je tu problém. Respektíve dva, ktoré spolu súvisia.
Zdroj: Apple
Prvý je oficiálna cena za opravu iPhonu X. Apple (Rakúsko) si za výmenu displeja pýta 321 eur a „iné poškodenie“ stojí neuveriteľných 611 eur. Horibilné sumy za servis sú kvôli neštandardnej konštrukcii, ktorá je z tvrdeného skla na prednej aj zadnej strane. Pri výmene je preto nutné prakticky celé zariadenie „vypitvať“.
Medzi spomínané iné poškodenia patrí aj výmena rozbitého zadného krytu. Takže po páde, ktorý rozbije obidve sklenené polovičky mobilu si zaplatíte bizarných 932 eur. Asi toľko stojí úplne nový 256-gigabajtový iPhone 8.
Slovenské firmy špecializujúce sa na opravy mobilov majú ceny nastavené inak. Za výmenu displeja si účtujú necelých 500 eur, za zadnú časť iPhonu X takmer 600 eur. Kto by sa pri servise chcel vyhnúť výletu za najbližším Apple obchodom, ten si teda ešte trochu priplatí.
Jedným z riešení je kúpiť si službu AppleCare+, čo je v podstate poistenie a stojí 229 eur. Pri iPhone X to ale nie je všetko. V priebehu dvoch rokov možno nahlásiť dve poistné udalosti. Ak ide o opravu displeja, dopláca sa 29 eur, pri iných opravách je to 99 eur. Poistenie sa nevzťahuje na stratu alebo krádež iPhonu.
Poistenie ponúkajú aj slovenskí operátori. Telekom si účtuje do 4,90 eur mesačne po dobu dvojročnej viazanosti. Je v tom ale háčik. Vzťahuje sa pre zariadenia do sumy 1 000 eur. Takže s cenou, akú si Apple nahodil na iPhone X nerátali.
Podľa informácií TREND.sk sa zatiaľ zisťuje, či bude kvôli jablkovej novinke nutné vytvoriť novú poistnú kategóriu. Ale aj keby to bol dvojnásobok spomínaného maxima 4,90 eura, za dva roky je to stále výrazne menej, než nechať mobil opravovať v Apple Store.
Zdroj: Apple
Pre porovnanie, výmena obrazovky iPhonu 8 Plus stojí oficiálne 201 eur a zvyšok 451 eur. iPhone 7 Plus má rovnako drahý displej, ale o 50 eur lacnejšiu opravu iného poškodenia.
V lete sme porovnali ceny servisných úkonov pre smartfóny rôznych značiek. Doterajší rekordér Galaxy Note 8 pri výmene displeja znamenal výdavok 400 až 450 eur, zadná časť sa opravuje za necelých 90 eur. Galaxy S7 sa opravujú pri rozbitom displeji za nejakých 180 eur, zadný kryt stojí tretinu.
Obidva modely majú tiež sklenenú zadnú časť a sú odolné voči vode a prachu. Takže je technicky možné urobiť takýto smartfón bez nutnosti servisu za celé stovky eur.
Tieto obrovské sumy by boli irelevantné, keby šlo o odolný mobil. A iPhone X takým aj je. Má špičkovú konštrukciu s rámom z nerezovej ocele a tvrdé sklo, ktoré je ozaj ťažké poškrabať. O ohnutí sa ani netreba baviť, na to by bol potrebný pár koní. Lenže potom tu je odolnosť proti rozbitiu pri páde a v tejto kategórií iPhone X úplne pohorel. Pritom je to presne najčastejší dôvod neplánovanej návštevy servisu.
Crashtesty už urobilo viacero (bohatých alebo pozornosť hľadajúcich) jedincov a tiež médiá. Cnet to robil nevedecky a jednoducho pustil iPhone X na zem z výšky vrecka nohavíc na chodník. Mobil praskol na zadnej strane hneď na prvý pokus. Pri druhom z rovnakej výšky dopadol na displej a ten tiež praskol. Kanál EverythingApplePro mal asi odolnejší kus, ten sa rozbil až pri páde z výšky hlavy.
Spoločnosť SquareTrade, ktorá sa zaoberá poistením mobilných zariadení urobila odbornejší test odolnosti. Použila mechanické rameno, aby bol pád objektívny. iPhone X pri páde na displej z výšky 183 cm praskol a senzor Touch ID prestal fungovať. Rovnako dopadol pád na zadnú časť.
Pri riadenom páde z tejto výšky na hranu bol iPhone X len oškretý, ale displej ostal nefunkčný. Rovnako zle dopadol aj test, kedy mobil ostal na streche rozbiehajúceho sa auta a minútovú pohadzovanie v bubne, ktorý simuloval práčku. iPhone X prežil bez ujmy len polhodinové ponorenie do vody.
Apple tak urobil skvelý iPhone, ktorý podľa posledných informácií ide na dračku. Ale zároveň sa obávame, že po svete bude chodiť veľa ľudí s „pavučinou“ na svojich nových jablkových mobiloch, lebo oprava sa neoplatí.
Okrem poistenia ešte určite viac alebo menej pomôže omnoho lacnejšie riešenie. Kvalitné ochranné sklo a značkový kryt či obal od firiem ako Spigen alebo OtterBox. Spolu investícia za pár desiatok eur. Je pravda, že to poriadne naruší dizajn iPhonu X. Ale určite menej, ako roztrieštená obrazovka alebo celý mobil.