V Európskom obchodnom centre Dell Bratislava pribudne nové oddelenie. Zabezpečovať bude IT podporu aktivít nadnárodnej spoločnosti Honeywell v regióne Európy, Afriky a časti Ázie. Nový kontrakt vytvorí na Slovensku 30 nových pracovných miest. Dell o tom informoval v tlačovej správe.
Dell prácu pre Honeywell, výrobcu technológií pre letectvo, priemysel a armádu, špecifikuje ako „komplexnú podporu klientských zariadení v oblasti hardvéru, softvéru a poradenstva“. Kontrakt zahŕňa „technickú podporu hardvéru a služby v oblasti základných aj špecifických softvérových aplikácií“. Na tento účel bude hľadať ľudí na rôzne pozície - od pracovníkov základnej operatívy, cez IT špecialistov až po pracovníkov kontrolingu.
V bratislavskom servisnom centre Dellu v súčasnosti pracuje 1 500 ľudí. Štyristo z nich pôsobí v globálnom stredisku firmy pre finančné služby, ďalší sa zaoberajú starostlivosťou o zákazníkov či predajnými činnosťami.
Centrum začínalo poskytovaním služieb pre zákazníkov z nemecky hovoriacich krajín. Okruh jazykov sa postupne rozšíril: v súčasnosti sa v centre hovorí aj po česky, anglicky, poľsky, maďarsky a rusky. Koncom mája Dell ohlásil založenie menšieho tímu špecialistov, ktorý má zabezpečovať popredajnú starostlivosť o klientov firmy v Grécku.
Foto na titulke - Maňo Štrauch
