Americké aerolínie Delta Airlines si najali advokátsku kanceláriu, ktorá má vymáhať odškodné po spoločnostiach CrowdStrike a Microsoft. Letecká spoločnosť bojovala s dopadmi nedávneho globálneho výpadku IT systémov niekoľko dní a celkovo zrušila viac ako šesťtisíc letov. To ju podľa odhadov môže stáť 350 až 500 miliónov dolárov, pretože rieši vyše 176-tisíc žiadostí o vrátenie peňazí alebo náhradu. Výpadok 19. júla spôsobila aktualizácia bezpečnostného softvéru firmy CrowdStrike na systémoch Windows od Microsoftu.
Dôsledky výpadku
Deltu má zastupovať advokát David Boies z kancelárie Boies Schiller Flexner, ktorý zastupoval americkú vládu v protiprávnom prípade proti spoločnosti Microsoft alebo pomohol dosiahnuť súdne rozhodnutie, ktoré zrušilo zákaz sobášov osôb rovnakého pohlavia v Kalifornii.
„Správu sme zaznamenali, ale nie sme si vedomí, že by bola podaná žaloba a nemáme k tomu žiadny ďalší komentár,“ uviedol hovorca CrowdStriku.
Dopady výpadku sa Deltu trápili ešte štyri dni, v utorok 23. júla musela rušiť ďalšie stovky letov. „Technologický problém nastal cez najrušnejší letnom víkend, keď počet našich rezervovaných letov presiahol 90 percent, čo obmedzilo našu schopnosť opätovného ubytovania,“ napísal šéf Delty Ed Bastian klientom.
Microsoft už skôr uviedol, že chybná aktualizácia celosvetovo zasiahla približne 8,5 milióna zariadení so systémom Windows. „Spoločnosť Delta má značný počet aplikácií používajúcich tento systém, najmä jeden z našich nástrojov na sledovanie posádok bol ovplyvnený a nebol schopný efektívne spracovať nebývalé množstvo zmien vyvolaných výpadkom systému,“ dodal Bastian.
Delta bude požadovať finančnú kompenzáciu aj od Microsoftu, ktorý dôsledne trvá na tom, že výpadok spôsobila chyba tretej strany, čo je v tomto kontexte CrowdStrike.
Zasiahnuté spoločnosti
Výpadok 19. júla výrazne zasiahol leteckú dopravu. Letecké spoločnosti len prvý deň zrušili vyše 2 200 letov. Problémy sa objavili okrem Nemecka, Austrálie, Veľkej Británie, Španielska, Nórska či Francúzska aj na pražskom Letisku Václava Havla. Vysielanie boli nútené prerušiť niektoré televízne stanice vo Veľkej Británii, Spojených štátoch či Austrálii, vrátane MTV, Sky News alebo austrálskej mutácie ABC. Problémy mali aj niektoré banky alebo systémy londýnskej burzy. Zasiahnutý bol aj zdravotný systém vo Veľkej Británii alebo Nemecku.
Ďalšie dôležité správy
