V ankete TREND Barometer sme sa pýtali respondentov, či bude väčšia rola štátu v ekonomike pre Slovensko pozitívna. Elektronicky hlasovalo medzi štvrtkom 9. novembra 2023 a pondelkom 13. novembra 2023 celkovo 50 vybraných osobností slovenskej ekonomiky.

Výsledky ankety a odpovede:

Určite áno, máme konkrétny plán

Štěpán Štarha, partner, Havel & Partners 
Umelú inteligenciu vnímame ako vhodný nástroj na zjednodušenie a skvalitnenie našich služieb, ktorý nahradí menej sofistikovanú právnu prácu a umožní právnikom sústrediť sa na činnosti s vysokou pridanou hodnotou pre klientov. Aktuálne testujeme a analyzujeme viacero riešení založených na AI, ktoré plánujeme nasadiť a používať najmä pri rešeršiach, monitoringu, draftingu jednoduchších zmlúv či analýz a ďalších činnostiach. V Havel & Partners máme pre používanie AI nastavené prísne pravidlá a všetky výstupy musia vždy podliehať ľudskej kontrole aspoň dvoch osôb (tzv. princíp štyroch očí), tak je tomu aj v súčasnosti. 

Boris Zovčák, COO, Bootiq 
Sme IT špecialisti a pozeráme sa na AI strategicky a posudzujeme, čo môže priniesť nám a našim zákazníkom. Využitie interne sme zatiaľ našli pre marketing - kontrola a tvorba textov, preklady... Budúcnosť AI vidíme v použití pri digitalizácii a optimalizácii procesov. Už teraz s naším zákazníkom riešime riadenie skladových zásob, manažment incidentov, triedenie požiadaviek, automatické odpovedanie atď. 

Tibor Boťánek, riaditeľ, Simplea Financial Services 
Na praktické využitie AI nástrojov pre potreby nás a našich klientov máme v našej českej materskej spoločnosti Partners špeciálny tím. Zaujímame sa o všetky aktuálne existujúce nástroje vo svete AI a tie, ktoré budeme vedieť zmysluplne využiť pre zlepšenie služieb našej spoločnosti, budeme implementovať. 

Martin Urban, generálny riaditeľ, Jungheinrich 
V našej brandži, vnútropodnikovej logistike, má umelá inteligencia už dnes nezastupiteľné miesto. Naša spoločnosť nielen využíva AI napríklad v oblasti financií, controlingu, plánovaní a optimalizácii práce servisných technikov v teréne, ale aj ponúka riešenia na jej báze, ktoré slúžia na zvyšovanie efektívnosti a bezpečnosti skladovania. V budúcnosti plánujeme uviesť na trh ďalšie produkty, napríklad preventívny servis využívajúci Big data s cieľom zvýšiť spoľahlivosť prevádzky manipulačnej a skladovej techniky. 

Filip Tichý, partner, Grant Thornton 
Každá firma (väčšia či menšia) by sa už dnes mala zamýšľať nad tým, ako bude v budúcnosti využívať umelú inteligenciu, čo urobia jej konkurenti a ako to zmení celé odvetvie. Výsledkom nemusí byť nevyhnutne technologická transformácia firmy, ale informované posúdenie tohto významného rizika a súčasne významnej príležitosti. 

Martin Melišek, CFO, Softec 
AI využívame už dlhšiu dobu a dokonca naše produkty pre klientov využívajú AI. Samozrejme, pri našich plánoch sa neobmedzujeme len na dnes tak populárny ChatGPT. 

Radoslav Miko, national manager, Kuehne+Nagel Slovensko 
Naším cieľom je neustále zlepšovanie procesov a kvality našich služieb. Očakávame, že AI nástroje nám prinesú väčšiu efektivitu a odbúrajú chybovosť najmä v činnostiach, ktoré sa často opakujú a nie je nevyhnutné, aby sa ich zúčastňoval človek. Napríklad zbieranie a práca s administratívnymi dátami mimo pracovných hodín vie byť do určitej miery, alebo aj úplne spracovaná umelou inteligenciou. Toto je aktuálny globálny fenomén a aj kolegovia z iných krajín majú obdobné očakávania od generatívnej AI. Takže staviame na spolupráci, ako aj schválených a otestovaných nástrojoch. 

Karol Ponesz, country manager Slovakia, Mattoni 1873 
Máme zadefinovaných niekoľko oblastí. Ak mám vybrať niektoré z konkrétnych cieľov, tak by to bola optimalizácia nákladov na pracovnú silu alebo získanie presnejších a relevantnejších informácií pre lepšie rozhodovanie. Očakávame od toho zníženie chybovosti a automatizáciu rutinných prác a vo veci rozhodovania rýchlejšiu a kvalitnejšiu analýzu dát a lepšiu predikciu trendov. 

Ina Kováčová Bečková, tax advisor a partner Atlas Group 
Umelá inteligencia je v našom segmente jednou z najpodstatnejších a najrýchlejšie sa vyvíjajúcich technológií a kto jej v tejto fáze nevenuje pozornosť, veľmi rýchlo to pocíti ako konkurenčnú zaostalosť. Momentálne využívame AI v spracovaní dokladov, plánujeme rozšíriť jej pôsobnosť v marketingu formou „virtuálneho obchodníka“ a AI „boti“ nám rovnako pomôžu pri výstavbe informačnej a edukačnej databázy. 

Peter Stadler, generálny riaditeľ a predseda predstavenstva, Wealth Effect Management 
Väčšina z nich podlieha firemnému know how, v každom prípade do bežnej implementácie sme zaradili napojenie nášho hlavného IT systému na ChatGPT, ktorý umožňuje našim ľuďom rýchly a jednoduchý prístup k informáciám všeobecného charakteru. Hlavným cieľom je zatiaľ úspora času a zefektívnenie procesov. 

Martin Cígler, CEO, Syefor Slovensko  
Sme IT firma, takže AI už dnes používame na dennej báze na vývoj softvéru, návrh testovacích scenárov či pre prípravu marketingových textov a grafiky. Pripravujeme aj nasadenie AI vo forme asistenta pre first level support a v blízkej budúcnosti aj rad ďalších scenárov. AI nám začína jednoznačne šetriť čas. 

Michal Pišoja, CEO, Agel SK 
Implementácie umelej inteligencie (AI) nám v spoločnosti AGEL umožní prinášať rôznorodé výhody a inovácie pre pacientov ako aj pre lekárov a sestry. Umožní nám zvýšiť kvalitu poskytovanej zdravotnej starostlivosti pre pacientov, tým že im budeme vedieť prinášať personalizovanú liečbu. Nástroje AI nám umožnia zvýšiť dostupnosť zdravotnej starostlivosti pre väčšie množstvo pacientov, zavádzaním „digitálnej“ zdravotnej starostlivosti, vzdialenej diagnostiky a efektívnejším monitorovaním pacientov. Prostredníctvom Telemedicíny a systémov vzdialeného monitorovania s podporou AI nám to pomôže zlepšiť interakciu s našimi pacientami. Celkovo AI pacientom umožní vyššiu angažovanosť pri riešení svojho zdravotného stavu. Pomôže nám pri zlepšovaní diagnostických vyšetrení, prehliadaním a identifikáciou obrovského množstva referenčných medicínskych dát, čo zvýši ich presnosť a umožní rýchlejšiu identifikáciu ochorení. Pomôže nám s monitorovaním stavu pacientov, s predikciou komplikácií, a tým prinesie promptnejšie reakcie na zmeny ich zdravotného stavu. AI nám pomôže identifikovať rizikové faktory a varovať o možných ochoreniach ešte pred vznikom symptómov, čím podporí prevenciu a skorú intervenciu. Zlepší efektivitu našich procesov, odbremení našich zdravotníckych pracovníkov s od rutinných a administratívnych úloh, a tým umožní lekárom a sestrám venovať viac času svojim pacientom. Všetky tieto prínosy nám umožnia vytvoriť efektívnejší, presnejší a pacientovi prívetivejší zdravotný systém. 

Milan Černák, managing partner, RSM SK 
V našej poradenskej spoločnosti už umelú inteligenciu využívame. Máme aj konkrétne plány na spracovanie a triedenie dát, ale aj vyhodnocovanie niektorých ukazovateľov súvisiacich s reportingom. 

Martin Choleva, CEO, Gardeon 
Nasadenie pri jednoduchých, opakujúcich sa operatívnych procesoch, ktoré doteraz musia vykonávať kolegovia. Verím, že ľudia sú a vždy budú kreatívnejší ako AI. Každého zaujíma, kam až sa AI vyvinie, ale podľa mňa najlepšie bude fungovať v spojení s človekom. 

Daniel Gašpar, managing partner, Crowdberry 
Automatizovanie rozhodovacích procesov a administratívy je už ťažké zvyšovať produktivitou ľudského kapitálu. AI je riešenie pre túto dekádu. 

Roman Fila, výkonný riaditeľ, Wisdom Factory 
V posledných mesiacoch implementujeme a programujeme rôzne AI nástroje, pričom vo veľkej väčšine prípadov sme ich využitím dokázali výrazne zefektívniť daný proces. 

Karolína Topolová, generálna riaditeľka, AAA Auto 
V AAA AUTO už AI používame dlhšiu dobu, a to ako pri vyhľadávaní áut na trhu a určovaní ich cien, tak aj v našom kontaktnom centre pri komunikácii so zákazníkmi tam, kde to má zmysel. V dnešnej dobe už mnoho ľudí chce komunikovať písomne, napríklad formou chatu, a tam nám AI pomáha. Do budúcnosti pre nás bude určite stále dôležitejším nástrojom. 

Peter Dostál, predseda dozornej rady, Aliter Technologies 
AI je implementované do niektorých našich produktov a plánujeme jeho využitie aj ďalej rozšíriť. Nástroje AI využívajú aj naši zamestnanci pri denno-dennej operatíve a priebežne ich doškoľujeme. 

Monika Hamed, Riaditeľka marketingu a PR, Proxenta 
Plány máme na úrovni celej skupiny, ako aj pre jednotlivé oddelenia v rôznom rozsahu. Za seba môžem povedať, že na marketingu AI využívame na dennej báze. Pomáha nám zefektívňovať každodennú prácu, najmä pri tvorbe obsahu. Postupne sa snažíme využívať rôzne nástroje na urýchľovanie procesov, vylepšovanie zásahu kampaní, personifikácii a dosahovaní sausage efektu. 

Miroslava Michalíková, výkonná riaditeľka, Produkcia 
Aplikácie AI považujem už teraz za neoddeliteľnú súčasť pri práci s informáciami a tvorbe obsahu. Používam ich denne a plánujeme ďalší rozvoj zatiaľ na štandardnom rozhraní. 

Peter Markovič, dekan, Fakulta podnikového manažmentu, Ekonomická univerzita v Bratislave 

Mikuláš Gazda, predseda predstavenstva, Agendy 

Áno, no stále sme na začiatku

Martin Volek, riaditeľ, Volis International 
AI možno použiť na generovanie obsahu, ako sú blogové príspevky, príspevky na sociálne siete a e-mailové newslettre. Ako i na analýzu dát z rôznych zdrojov na identifikáciu trendov a vzorov. Zvýši to efektivitu a produktivitu. 

Adriana Škriniarová, spoluzakladateľka, Agapé Senior Park 
V našom zariadení je podstatou našej činnosti osobná a kontaktná práca s klientmi na profesionálnej úrovni, a tu umelá inteligencia priestor nemá. Samozrejme, existujú obslužné procesy, kde sa AI nevyhýbame a už sme jej vymoženosti aj začali využívať. 

Erik Maxin, zakladateľ, Maxin´s Group 
Umelá inteligencia dokáže byť v našej firme veľmi nápomocný nástroj pre podporu rozhodovania a často ide o skutočne inovatívne riešenia, ktorými sa v krátkej dobe budeme prezentovať. Máme konkrétne ciele, konkrétne plány, ale pri všetkých možnostiach, ktoré AI dnes ponúka, sme stále len na začiatku. 

Michal Hrabovec, prezident, Anasoft 
Treba počítať s tým, že veľké veci sa ešte len začnú diať, všetci stojíme na začiatku. 

Martin Wiedermann, generálny riaditeľ, Centrálny depozitár cenných papierov SR 
Neustále narastajúca regulácia sa stáva neprehľadnou džungľou nielen pre investorov a emitentov, ale aj pre inštitúcie kapitálového a finančného trhu. Vhodná aplikácia AI tak môže priniesť efektívne asistenčné služby pri orientácii v predpisoch a rôznych požiadavkách, tak pre klientov CD, ako aj pre CD samotné. Okrem iného napr. pri realizácii požiadaviek AML, či poskytovaní informačných povinností. Aktuálne trendy v IT tak so sebou prinášajú príležitosti, ako aj hrozby (kybernetická bezpečnosť). 

Juraj Vozár, výkonný riaditeľ, Biomin 
Je to malé nejasné svetielko na konci tunela!? Optimalizovanou implantáciou doplniť resp. uvoľniť pracovnú silu, ktorej pociťujeme akútny nedostatok, na miesta kde jej aplikácia nie je možná. Zároveň AI nepodlieha Zákonníku práce, a tak môže doplniť chýbajúce články vo výrobnom procese širším využitím. 

Robert Spišák, predseda predstavenstva, AZC 

Martin Kultan, generálny riaditeľ, Dôvera zdravotná poisťovňa 

Štefan Mácsadi, predseda, COOP Jednota Nové Zámky 

Jaroslav Šedivý, generálny riaditeľ a predseda predstavenstva, Danfoss Power Solutions 

Rastislav Podlipný, country managing director, ALD Automotive | LeasePlan Slovensko

Nie, presné ciele zatiaľ stanovené nemáme

Juraj Heger, riaditeľ, Vydavateľstvo Slovart 
Verím, že všetky implementácie, o ktorých dnes vieme, budú čoskoro prekonané, ale teším sa na implementácie, o ktorých zatiaľ nevieme. 

Ivan Štefina, CEO, Repetito, 3peaks 
Zatiaľ nemáme stanovené konkrétne ciele. AI využívame zbežne ako inšpiráciu na tvorbu textov prípadne obrázkov. Umelú inteligenciu by sme vedeli v budúcnosti využiť formou chatbotu pre zákaznícku podporu. 

Lukáš Kmenta, country manažér pre Česko a Slovensko, HBS 
AI je fenoménom dnešnej doby, je tu však stále kopa otázok praktických i etických. Jej využitie sa celkom určite stane bežnou súčasťou každodenného života, avšak jej širšie využitie očakávam až za niekoľko rokov. 

Stanislav Verešvársky, managing director, DanubiaTel 
Osobne však očakávam, že pre túto perspektívnu a dlho očakávanú výkonnú technológiu vznikne nejaký regulačný rámec, lebo obavy zo zneužitia sú viac ako oprávnené. 

Miloš Vašek, generálny riaditeľ, Dexis Slovakia 

Peter Čavojský, partner, CLS Čavojský & Partners 

Mojmír Vedej, predseda predstavenstva a vedúci organizačnej zložky pre Slovensko, Premium Poisťovňa 

Vôbec nie, AI neplánujeme využívať

Ondrej Laciak, riadiaci partner, Laciak & Co 

Anton Šnegoň, konateľ, Battal 

Neviem/Nevyjadrujem sa/Iné

Jaroslav Mervart, riaditeľ, Chemosvit 
Využitie AI určite vidíme reálne pri programovaní, rýchlej analýze problematiky či v zjednodušení administratívy. Ale oveľa zaujímavejšie je jej využitie pri analýze štatistických dát napr. vo vzťahu k Industry 4.0, hľadanie súvislostí, koreňovej príčiny a s následnou prípravou alternatívnych návrhov riešení. 

Martin Kostič, riaditeľ, Emark 
Na to, aby firma skutočne dokázala z AI získať hodnotu, sú potrebné dáta v určitej dostatočne vysokej kvalite. Tiež určitá úroveň vnímania dát ako niečoho, čo pri našom rozhodovaní reálne využívame. Je stratou času rozmýšľať nad AI, keď analýzy biznisových ľudí končia v Exceli a na porade má aj tak každý svoju vlastnú verziu pravdy. Takže, naopak. Čo je aktuálne úzke miesto pre využívanie dát v biznise? Kde strácame konkurenčnú výhodu? Aké to má reálne finančné dopady? Ako dosiahnuť, aby ľudia využívali dáta pri svojom rozhodovaní? Toto sú otázky, ktoré si treba zodpovedať najskôr. Ak popri iných úzkych miestach vyplynie ako jedno z riešení AI, potom super, poďme ho riešiť. Ak nie, nevadí, nerozptyľujme svoju pozornosť od cieľa a dajme si pozor, aby sme nepodľahli ilúzií tzv. „Shiny New Things“. 

Ivan Paule, audítor a partner, TPA Slovensko 
AI využívame a máme plány využívať ešte viac. Ako výzvu pre širšie používanie AI momentálne vnímame v oblasti zdieľania citlivých dát s AI platformami a pozorne sledujeme vývoj v tejto oblasti.  

Pavol Múdry, dlhoročný člen, IPI Slovensko 
Nie som presvedčený o tom, že by AI mala byť pre žurnalistiku prínosom, skôr nie 

Andrej Révay, prezident, Slovenská asociácia podnikových finančníkov 

Ďalšie dôležité správy

Na snímke fototermín 4. vlády Roberta Fica pred prvým zasadnutím vlády.
Neprehliadnite

TREND Barometer: Bude väčšia rola štátu v ekonomike pre Slovensko pozitívna?