Americké združenie na ochranu spotrebiteľov National Consumers League zažalovalo na súde vo Washingtone firmu Starbucks, ktorá podľa neho zavádza a klame zákazníkov. Navrhovatelia v žalobe argumentujú, že predajca na obaloch nápojov propaguje svoj záväzok používať iba kávové zrná a čajové listy pochádzajúce výhradne z etických zdrojov.
Starbucks však podľa zástupcov združenia stále kupuje kávu a čaj od dodávateľov a fariem, v rámci ktorých došlo k závažnému porušeniu ľudských práv a používaniu nezákonných pracovných praktík vrátane detskej a nútenej práce, ako aj k mnohým prípadom sexuálneho obťažovania.
„Na každom vreci s kávou či krabici kapsúl, ktoré sú vystavené v regáloch obchodov, Starbucks spotrebiteľom klame. Fakty hovoria jasne. V celej dodávateľskej sieti firmy dochádza k vážnym porušeniam ľudských práv a používaniu nezákonných pracovných praktík,“ povedala výkonná riaditeľka združenia Sally Greenbergová.
Hovorca spoločnosti Starbucks informoval CNN, že firma sa proti obvineniam na súde „plánuje agresívne brániť“. Akcie kaviarenského giganta za posledný rok klesli o 13 percent.