Sociálna poisťovňa radí rodičom, ako môžu požiadať o dávku pri ochorení dieťaťa či uzatvorení školy. So začiatkom školského roka a jesennej sezóny respiračných ochorení, vrátane možného nárastu prípadov Covid-19, Sociálna poisťovňa upozorňuje rodičov na možnosti žiadosti o krátkodobé ošetrovné. Ak sú rodičia nemocensky poistení a splnia zákonné podmienky, môžu požiadať o túto dávku pri ochorení dieťaťa alebo uzavretí školy, predškolského zariadenia alebo zariadenie sociálnych služieb, ako sú detské jasle.
Poisťovňa požaduje potvrdenie lekára alebo špeciálny formulár z webovej stránky Sociálnej poisťovne, pričom dávka sa vypláca maximálne za obdobie 14 dní. Ak ochorie dieťa a vyžaduje si osobné a celodenné ošetrovanie, je potrebné získať od pediatra tlačivo Žiadosť o ošetrovné. Toto tlačivo musí poistenec doplniť a podpísať, a následne odovzdať príslušnej pobočke Sociálnej poisťovne. Zamestnanec si musí ešte nechať tlačivo potvrdiť zamestnávateľom pred jeho odovzdaním.
Nárok na ošetrovné môže vzniknúť aj v prípade uzavretia školy, predškolského zariadenia či zariadenia sociálnych služieb z dôvodu karanténnych opatrení. V takom prípade je potrebné vyplniť formulár dostupný na webovej stránke Sociálnej poisťovne. Lekár v tomto prípade žiadosť nevystavuje.
Žiadosť o ošetrovné môžu rodičia podať poštou, osobne alebo elektronicky cez portál slovensko.sk prostredníctvom všeobecného podania, pričom potrebujú elektronický občiansky preukaz s čipom a kvalifikovaný elektronický podpis. Sociálna poisťovňa vyplácala v období január až júl 2024 priemerne za mesiac 18 757 dávok krátkodobého ošetrovného, s priemernou výškou dávky 166,83 eura.