Generálny riaditeľ Applu Tim Cook sa negatívnej spätnej väzbe nevyhýba. Keď v roku 2011 prebral kontrolu nad firmou, mnohí pochybovali, že bude adekvátnou náhradou za Stevea Jobsa, ktorý v tom roku zomrel na rakovinu. Terčom kritiky sa za tie roky stal aj Cookov plat, jeho predstava o inováciách či pocovidové rušenie práce z domu.
Podľa portálu CNBC to však patrí k jeho pozícii. Riadenie spoločností si totiž neraz vyžaduje nepopulárne rozhodnutia. Šéf Applu tak musel nájsť spôsob, ako sa s kritikou vyrovnať. „Veľmi sa snažím nebrať veci osobne, keď tak myslené nie sú,“ vysvetlil svoju stratégiu T. Cook.
Podľa autora bestsellerov Josepha Grennyho každá kritika, i tá mierna, ohrozuje základné psychologické potreby človeka, akými sú sebahodnota a bezpečie. Treba sa preto od nej odosobniť. Šéf Applu to vie a priznáva, že keby si negatívne emócie pripúšťal k srdcu, tak by nebol schopný fungovať.
Ďalšie dôležité správy
