Meta Platforms, ktorá čelí dlhodobej kritike za negatívny vplyv na duševné zdravie tínedžerov, plánuje využívať umelú inteligenciu na identifikáciu používateľov Instagramu, ktorí klamú o svojom veku. Podľa Allison Hartnettovej, riaditeľky produktového manažmentu firmy, Meta nasadí nový softvér, ktorý roztriedi používateľov na tých, ktorí majú viac alebo menej ako 18 rokov, a to na základe údajov zo samotného účtu, zoznamu sledovateľov či interakcií s príspevkami. Softvér napríklad prehľadá správy k narodeninám, aby dokázal určiť vek používateľa čo najpresnejšie, píše Bloomberg.
Používateľom, ktorí podľa systému nedosahujú vek 18 rokov, Instagram automaticky nastaví účet pre tínedžerov, aj keď si uviedli iný vek. Tieto špeciálne účty obsahujú prísnejšie predvolené nastavenia, napríklad obmedzenia pri prijímaní správ alebo prehliadaní obsahu.
Meta má jedinečnú pozíciu na využitie AI aj vďaka transparentnosti v jej poskytovaní
Klasifikátor dospelosti má odhaliť mladých používateľov, ktorí chcú toto obmedzenie obísť. Používatelia mladší ako 16 rokov budú potrebovať súhlas rodičov na vypnutie reštriktívnych nastavení.
Dlhodobým cieľom Mety je zvýšiť ochranu tínedžerov pred nevhodným obsahom. Tento krok ocenili experti, ktorí tvrdia, že spoločnosť doposiaľ nedostatočne riešila bezpečnosť mladých používateľov online. Spoločnosť však naďalej čelí žalobám zo strany generálnych prokurátorov i rodičov, ktorí obviňujú sociálnu sieť z prispievania ku kríze duševného zdravia tínedžerov. Obvinenia zahŕňajú prípady, keď tínedžeri spáchali samovraždu alebo sa dostali k návykovým látkam kvôli obsahu, ktorý videli na sociálnych sieťach.
Situáciu zhoršila aj whistleblowerka Frances Haugenová, ktorá v roku 2021 zverejnila interné dokumenty, podľa ktorých Instagram prispieva k zhoršeniu duševného zdravia dospievajúcich dievčat. Štúdia britského regulačného úradu Ofcom napríklad ukázala, že tretina neplnoletých používateľov na sociálnych sieťach si uvádza vek 18 rokov alebo viac.
Pri manuálnej úprave veku bude Meta požadovať oficiálny doklad, napríklad vodičský preukaz, alebo selfie fotku, ktorá dokáže určiť vek na základe čŕt tváre. Nové účty pre tínedžerov sú zatiaľ dostupné len v USA a niekoľkých ďalších krajinách.
Hoci Meta napreduje v zavádzaní nových technológií na overenie veku, niektorí odborníci tvrdia, že efektívnejší systém by mohli zabezpečiť priamo obchody s aplikáciami. Tie by overovali vek používateľov ešte pred stiahnutím aplikácie. Apple sa však voči tejto možnosti vymedzil, keďže podľa neho by narušila princíp minimalizácie údajov. Hovorca Google zasa zdôraznil, že neexistuje jediné riešenie problému a je potrebné zamyslieť sa nad komplexnejším prístupom.
Ďalšie dôležité správy
