Najobľúbenejší chatbot s umelou inteligenciou (AI) od spoločnosti OpenAI, ChatGPT, dnes krátko pred 1:15 EDT zaznamenal globálny výpadok. Výpadok, na ktorý sa sťažovali používatelia sociálnych médií, potvrdila spoločnosť. Okolo 2:00 SEČ sa ČTK podarilo stránku otvoriť a chatbot sprevádzkovať. Spoločnosť OpenAI následne o 2:17 SEČ uviedla, že vykonala opravu, a o 2:47 SEČ potvrdila, že problém definitívne vyriešila.
„ChatGPT dnes vypadol na 30 minút. V spoľahlivosti sme oveľa, oveľa lepší ako kedysi, ale zjavne nás čaká ešte veľa práce,“ napísal šéf OpenAI Sam Altman na sieti X a dodal, že ChatGPT je v súčasnosti ôsmou najväčšou webovou stránkou na svete. „Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a vraciame sa späť do práce,“ dodal.
Problém sa najprv prejavil tým, že používatelia nemohli načítať svoju históriu alebo stránka nereagovala na ich pokyny. Neskôr stránka hlásila chybu v komunikácii medzi servermi a bola úplne nedostupná. „ChatGPT je momentálne nedostupný,“ potvrdila spoločnosť OpenAI o 1:13 EDT.
„Sme si vedomí problému, ktorý spôsobil nedostupnosť ChatGPT. V súčasnosti prebieha vyšetrovanie a pracujeme na čo najrýchlejšom obnovení funkčnosti,“ dodala.
O 13:37 EDT potom spoločnosť napísala: „Identifikovali sme hlavnú príčinu tohto problému a v súčasnosti pracujeme na zavedení opravy.“ Spoločnosť nešpecifikovala, o akú hlavnú príčinu ide.
Používatelia sociálnych sietí sa pred 1:15 SEČ sťažovali na problémy s prístupom na webovú stránku ChatGPT. Podľa portálu Downdetector.com nahlásilo výpadok prostredníctvom tejto služby viac ako 16 000 používateľov.
Spoločnosť OpenAI, ktorej hlavným investorom je softvérový gigant Microsoft, sprístupnila verejnosti veľký jazykový model ChatGPT v novembri minulého roka. Systém si rýchlo získal popularitu a výrazne prispel k vlne záujmu verejnosti, médií a investorov o umelú inteligenciu.
Odvtedy spoločnosť predstavila niekoľko nových modelov, ako napríklad GPT-4o alebo GPT o1-mini, ktoré ponúkajú vždy nové funkcie, schopnosti a prípadne lepšiu pamäť a väčšiu kapacitu. V súčasnosti je napríklad možné do modelu nahrať vlastné dokumenty a obrázky, ktoré môže GPT ďalej analyzovať a na ich základe vykonávať ďalšie úlohy.
V septembri spoločnosť dokončila nové kolo financovania, v ktorom od investorov získala 6,6 miliardy dolárov. Touto transakciou vzrástla hodnota spoločnosti na 157 miliárd dolárov.