Keď ostanete z akéhokoľvek dôvodu stáť na ceste, čo najrýchlejšie si nasaďte reflexnú vestu a zapnite výstražné smerovky. Vestu majte pripravenú vždy dopredu pre každého člena posádky. Výstražný trojuholník umiestnite 50 metrov od auta a presuňte sa do bezpečia, napríklad za zvodidlá. V prípade nehody s vozidlami nikdy nehýbte, aby bolo možné zdokumentovať jej priebeh. Ak by došlo k vážnejšiemu zraneniu, zákon určuje povinnosť okamžite poskytnúť prvú pomoc a privolať záchranárov. Použite lekárničku a do príchodu záchranárov sa snažte zranenia aspoň provizórne ošetriť.
Kedy volať políciu a ako spísať správu?
Pri nehode v zahraničí sa odporúča vždy zavolať políciu. V niektorých krajinách sa totiž môže stať, že ak na hraniciach uvidia poškodené auto, môžu od vás požadovať protokol o nehode vyhotovený práve políciou. Tento dokument tiež často vyžadujú poisťovne a môže urýchliť celý priebeh komunikácie. V prípade zranení a väčších škôd, keď sú autá nepojazdné, je privolanie polície nevyhnutnosťou. Ak je škoda len malá a ďalší účastník nehody je ústretový, políciu volať nemusíte.
Vždy však spíšte správu o nehode. Tlačivo s medzinárodnou platnosťou vo všetkých krajinách EÚ by ste mali nosiť stále v aute. Tieto tlačivá sú jednotné, dajú sa preto ľahko preložiť aj z iného jazyka. V správe o nehode sa uvádzajú osobné údaje vinníka a poškodeného, informácie o poisťovniach a dokumentácia škody. Kľúčové sú podpisy oboch zúčastnených strán, bez ktorých dokument nie je platný. Kým príde polícia si vyhotovte z nehody a poškodeného auta čo najviac fotiek.
Poraďte sa s poisťovňou
Ak si v čomkoľvek nie ste istí, čo najskôr kontaktujte asistenčnú službu svojej poisťovne. Operátor sa vás spýta na základný popis nehody a podľa toho vám poradí najlepší postup. Odporučí vám, či je potrebné volať políciu alebo postačí správa o nehode. Tiež vám v prípade potreby dokáže zabezpečiť tlmočenie či vybaviť ďalšie náležitosti, ktoré potrebujete. Po spísaní policajného protokolu alebo správy o nehode je potrebné poisťovni nahlásiť škodu. V prípade nehôd v zahraničí tak musíte spraviť do 30 dní od vzniku poistnej udalosti.
Nenechajte sa oklamať
V zahraničí sa môžete stretnúť s odťahovými službami, ktoré sa na mieste nehody objavia častokrát okamžite. Radšej sa im však vyhnite, keďže si účtujú obvykle výrazné navýšené sumy. Ak potrebujete auto odtiahnuť do servisu, kontaktujte asistenčné služby poisťovne. Tá vám odtiahnutie vozidla zabezpečí.
Nikdy nepodpisujte niečo, čomu nerozumiete. Pokiaľ neovládate jazyk danej krajiny, využite služby tlmočenia, ktoré vám poskytne asistenčná služba poisťovne či slovenské zastupiteľstvo. Ak je druhým účastníkom nehody domáci vodič, môže sa snažiť využiť vašu neznalosť jazyka vo svoj prospech. Pokiaľ máte akékoľvek podozrenie, vždy radšej zavolajte políciu.
- Čísla z Kooperativy to ukazujú jasne! Jazdiť bez poistenia sa nevypláca
- Podľa štatistík poisťovne KOOPERATIVA zažili slovenskí vodiči za minulú lyžiarsku sezónu v zahraničí takmer 5-tisíc nehôd. Celková hodnota škôd na autách v cudzine, ktoré riešila najväčšia poisťovňa na Slovensku za obdobie od novembra 2023 do apríla tohto roku, bola vyčíslená na takmer 14 miliónov eur. Najviac škôd hlásili slovenskí vodiči z Českej republiky a Rakúska. Najčastejšie riešenými poistnými udalosťami z havarijného poistenia boli škody na vozidle pri strete s iným vodičom, poškodenie čelného skla, ale aj kolízia so zverou na ceste.
Majte dobre nastavené poistenie
Pri cestovaní do zahraničia je dôležité mať uzatvorené kvalitné poistenie auta, ktoré vám v prípade nepríjemnej situácie s vaším vozidlom kdekoľvek na území Európy pomôže ľahšie zvládnuť jej následky. Aby ste neprišli o peniaze za opravy na svojom aute, nespoliehajte sa len na povinné zmluvné poistenie (PZP). Poisťovňa KOOPERATIVA, ktorá poisťuje najviac vodičov na Slovensku, stále vylepšuje svoje riešenie autopoistenia. Optimálne krytie najčastejších rizík si zabezpečíte na jednej spoločnej zmluve cez komplexný poistný produkt AutoMat. Ide o mix PZP, havarijného poistenia a pripoistení, ktoré si vyskladáte podľa vášho výberu. Vo výsledku tak platíte poistné za tie riziká, ktoré ste vyhodnotili ako relevantné. K tomu dostanete aj bezplatný balík asistenčných a doplnkových služieb navyše. A môžete sa pritom spoľahnúť, že ste takto poisťovňou krytí na celom území Európy.
Nezabudnite však, že havarijné poistenie kryje len škody súvisiace s autom. Aby ste mali pokrytú napríklad stratu či krádež batožiny mimo auta, potrebujete spoľahlivé cestovné poistenie. To sa postará aj o liečebné náklady či prepravu na Slovensko v prípade zdravotných problémov. Pre lyžiarov, ktorí uprednostňujú zahraničné svahy, odporúča poisťovňa KOOPERATIVA svoje cestovné poistenie MARCO POLO.
- Dajte si auto opraviť rýchlo a šetrne k prírode
- Ak zažijete nepríjemnosť na ceste a vyviaznete z nej so šťastím len s menším poškodením karosérie, poisťovňa KOOPERATIVA vám v rámci havarijného poistenia odporučí a preplatí aj služby servisov, ktoré využívajú inovatívnu technológiu PDR (Paintless Dent Repair). Tá umožňuje opraviť poškodenú časť auta bez toho, aby bolo potrebné čakať na náhradné diely. Vaše auto tak bude ako nové a pritom bude opravené rýchlejšie a ekologickejšie. Celý postup spočíva vo vytláčaní drobných preliačin na karosérii špeciálnym náradím a lepidlom. Vďaka tomu nie je nutné poškodenú časť tmeliť, brúsiť či lakovať. To vedie k nižšej spotrebe nových dielov a materiálu, čo uvíta nielen peňaženka, ale aj príroda. Navyše, vaše auto pritom nestratí na svojej hodnote, keďže technológia PDR zaručuje najvyššiu kvalitu opráv..
