Od straty úspor delí jeden klik. Ako sa tomu vyhnúť?

Od straty úspor často delí Slovákov jeden klik. Viete, ako sa tomu vyhnúť?

Zdroj: Shutterstock

Počet internetových podvodov rastie. Spotrebitelia však internetovú bezpečnosť stále podceňujú

1/10 Online nakupovanie by mali spotrebitelia realizovať prostredníctvom:

nezabezpečeného internetového pripojenia

zabezpečeného internetového pripojenia

na internetovom pripojení v tomto prípade nezáleží

Online nákupy by mali spotrebitelia realizovať výhradne prostredníctvom zabezpečeného internetového pripojenia. V prípade verejnej wifi siete by sa mali vyhnúť akýmkoľvek finančným transakciám. V nevyhnutných prípadoch by mali nakupujúci radšej využiť mobilné dáta alebo by si mali zabezpečiť VPN.

2/10 Spotrebiteľ by si mal pred bezpečným online nákupom overiť, či:

ide o nový e-shop

kvalitu webovej stránky

rozsah sortimentu

Foto: Shutterstock, Shutterstock

3/10 Aj nový online obchod môže byť bezpečný, ak

ponúka online poradenstvo

získal za krátky čas veľa recenzií

jeho webová adresa disponuje symbolom zámku

Pri prvom nákupe by si mal spotrebiteľ overiť, či je web zabezpečený. V adresnom riadku prehliadača musí byť pred názvom webu „https“ a ikonka zámku. Pri nezabezpečených weboch sa môže objaviť hláška „not secure“ (v preklade nezabezpečené). Na nezabezpečenom webe by spotrebitelia nemali nikdy zadávať údaje o svojej platobnej karte.

Close,Up,On,Customer,Man,Hand,Pressing,On,Smartphone,Screen

4/10 Falošné recenzie neobsahujú:

gramatické chyby

lámanú slovenčinu

kritiku

Pri identifikovaní toho, či je e-shop bezpečný, môžu zákazníkom pomôcť aj recenzie používateľov či už na konkrétnom e-shope alebo na stránkach, akou je napríklad Heureka.sk. Aj tie však môžu byť falošné. Ide najme o recenzie, ktoré sú bez komentárov, bez akejkoľvek kritiky alebo sú uverejnené v malom časovom odstupe. Recenzie generované umelou inteligenciou (AI) sa zase dajú rozpoznať vďaka gramatickým chybám či lámanej slovenčine.

Foto: Shutterstock, Shutterstock

žena - ženy - počítač - nákup cez internet - platobná karta

5/10 Pri platbe kartou je vhodné využiť:

akúkoľvek platobnú bránu

platobnú bránu sprostredkovateľov ako GoPay

platbe kartou sa treba za každých okolností vyhnúť

Na platenie kartou by mali spotrebitelia používať len prostredie sprostredkovateľov platieb, ako sú napríklad GoPay alebo GP webpay. Zadávaniu údajov o karte v prostredí e-shopu, najmä zahraničného, by sa zákazníci mali radšej vyhýbať. Niektoré banky zvyšujú ochranu zasielaním autorizačných SMS alebo e-mailov s kódom, bez ktorého nie je možné platbu previesť.

6/10 SMS potvrdenie by mal spotrebiteľ pre istotu skontrolovať:

vždy

iba v prípade platby v novom e-shope

nikdy

Spoločnosť na ochranu spotrebiteľov upozorňuje, že napriek vysokej bezpečnosti SMS potvrdenia by zákazníci nemali dané číslo len slepo opísať. Mali by vždy skontrolovať, aký účet a čiastka sú v SMS uvedené. V praxi sa totiž vyskytli prípady, kedy sa hackeri nabúrali do bánk a predstierali odoslanie príkazu na iný účet. Potvrdzovacia SMS tak prišla k sfalšovanej transakcii, ktorú klienti z dôvodu prijatia SMS potvrdili.

Foto: SHUTTERSTOCK, Shutterstock

Beautiful,Caucasian,Female,Is,Using,Tablet,Computer,With,Clothing,Online

7/10 Vytvorenie nákupného účtu je:

nebezpečnejšie, ak je takýchto účtov viac

bezpečnejšie, ak je takýchto účtov viac

nehrá pri bezpečnosti nákupov úlohu

Pri online nákupoch zákazníkov často žiadajú, aby si vytvorili účet s heslom. To môže znížiť bezpečnosť nákupov v prípade, ak má zákazník takýchto účtov viac. Podľa spoločnosti Eset totiž kupujúci každou novou registráciou znižuje úroveň zabezpečenia svojich údajov napríklad tým, že začne používať pre každé konto rovnaké prihlasovacie údaje a heslo.

Woman,Typing,Laptop,Keyboard,With,Shoping,Fingerprint,And,Credit,Card

8/10 Internetový obchod má právo požadovať od zákazníkov informácie ako:

číslo občianskeho preukazu

telefónne číslo

heslo k emailovej adrese

Pri online nákupoch môže internetový obchod od zákazníkov požadovať najmä dodaciu adresu na doručenie zásielky, e-mailovú adresu na zaslanie e-faktúry či sledovanie stavu zásielky alebo telefónne číslo pre potrebu kontaktovania prepravnou spoločnosťou pri doručovaní tovaru. Ak obchodník vyžaduje ďalšie informácie, napríklad o bankovom účte, čísle občianskeho preukazu alebo heslách, zákazník by mal obchod okamžite opustiť.

Foto: Shutterstock, Shutterstock

Malaga-spain,-,12,January,2021:,Hand,With,Smartphone,With,Parler

9/10 Pri nákupe cez sociálne siete by mali zákazníci využívať:

platbu kartou

platbu na dobierku

platbu prevodom na účet pred dodaním tovaru

Zákazníci by mali dodržiavať zásady bezpečnosti aj pri nákupe na sociálnych sieťach. Tie sa využívajú najmä pri predaji vecí z druhej ruky, pri ktorých je bezpečnejšia dobierka. Spotrebitelia by nikdy nemali na sociálnych sieťach zdieľať údaje svojej platobnej karty.

Email,Concept,With,Laptop,Ang,Girl,Hands

10/10 Spotrebitelia by si mali dať pozor aj na:

reklamné emaily

nevyžiadané emaily

newslettre

Častým nástrojom podvodníkom sú takzvané podvodné emaily, označované ako phishing. Často ide o nevyžiadanú poštu, ktorá na prvý pohľad vyzerá vierohodne. Pri bližšej kontrole si však zákazník môže všimnúť pozmenenú webovú adresu obchodu, napríklad chýbajúce alebo prehodené písmena v názve. Podvodné emaily často vyvolávajú pocit urgencie, napríklad časovo obmedzenou ponukou alebo výzvou k platbe pokuty či overeniu prihlasovacích údajov. Pred ich zadaním by si mal zákazník u danej inštitúcie alebo obchodu overiť, či takýto email skutočne poslali.

Foto: Shutterstock, Shutterstock

Hrať znova Ďalšie kvízy

Pochváľ sa výsledkom

Práve čítate: Víkendový kvíz: Od straty úspor často delí Slovákov jeden klik. Viete, ako sa tomu vyhnúť?

Od straty úspor často delí Slovákov jeden klik. Viete, ako sa tomu vyhnúť?

1/10 Online nakupovanie by mali spotrebitelia realizovať prostredníctvom:

2/10 Spotrebiteľ by si mal pred bezpečným online nákupom overiť, či: